中国科技馆何时通公交

　　据报道，中国科技馆新馆从2009年9月开馆至今，科技馆的公共交通状况一直没有得到根本性改善，下车后仍需步行近20分钟的距离，这已经制约了这所我国唯一的国家级综合性科技馆的发展。

　　一个最科学、最人性化的科技馆却有一个“最不科学、最不人性化”的交通状况，步行20分钟的路途使科技馆成了交通“孤岛”，是谁让科技馆陷于这么尴尬的境地？

　　科技馆理应协同其主管部门与公交公司积极沟通，争取现有公交线路改线，让其通过科技馆附近或到科技馆处往返一下；公交公司也要充分听取民意，积极主动地适应民众需求，综合考察线路，新设公交线路或改变现有线路。

　　现在一方争取乏力，一方置若罔闻，当民众用脚步丈量公交站点到科技馆的路途时，每走一步对这些部门的不满就会增加一分。这类缺陷需要在今后设计一些公共项目时充分汲取教训，在设计规划之初就要有人性化的设计、充分考虑到公共交通的需要。□吴志峰（教师）

　　如何分清“因公”鼠标手

　　据报道，日前，全国人大着手修改职业病防治法，其中备受关注的“职业病定义”一项或有较大改变。颈椎病、鼠标手、长期视频作业导致的眼部损伤、职业性腰背痛等白领易患疾病都有望纳入职业病目录。

　　将颈椎病、鼠标手之类的职场常见病纳入职业病目录，透露出对职工身体健康的重视和职工权益的保护。但是，法律一旦出台，进入操作层面就会变得复杂，公众担忧的是，如何举证和界定这些职业病。

　　以鼠标手来说，凭什么证明你的鼠标手是在单位工作时落下的呢？一些人下班后在家玩电脑，在单位沉湎于游戏之中，因此落下鼠标手，难道也要单位埋单？如果没有细则明确规定，就容易带来选择性认定，被特定人群滥用——如果一些人整天玩电脑打游戏照样算职业病，甚至被认定为工伤，享受公费医疗，好政策就背离了好初衷。

　　法律经过修改，将更趋人性化，是社会的一大进步，但更要提前细化政策，避免日后好制度成为“空头支票”。□叶传龙（编辑）

　　车票磨损了咋就不能退呢

　　据《新京报》昨日报道，北京火车站售票大厅内一光头男子坐在售票窗口大喊大叫要求退票，他购买的火车票被洗坏了，但因车票破损车站不给退。

　　对这名男子用“闹”的方式要求退票，不能支持和倡导，有意见可以到车站值班室反映，好好进行协商。但破损的火车票不能退的规定似乎该改改了。

　　现在已经实行了火车票实名制，对于破损的火车票，可以先核实其票面的身份与这位男子的身份是否相符。如果相符，就应当酌情处理；如果不相符，则要查清其破损票的来源。人民币破损银行还可以兑换，为什么乘客不慎破损了车票就不能视情况退换呢？

　　近几年来铁路部门加快了改革和发展的步伐，动车、高铁的运营，火车票实名制、网上售票的实行等，确实给人以日新月异的感觉。但一些规定还是在翻过去的“老皇历”，特别是一些缺乏人性化、涉嫌霸王条款的内容仍在沿袭，该是修改的时候了。□吴文元（职员）