不少旅客称须用身份证原件取票不方便;北京铁路局回应
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记者直击
拨打北京订票电话订票成功后,却被要求必须用乘车者身份证原件取票,而不能使用复印件。多位市民和网友称,这一新规定带来不便。
刘小姐称,她在武汉工作,14日将来北京,并于22日乘火车离京。“11日上午,我拨打北京的订票电话订到了22日回武汉的车票,让北京的朋友代我去车站取票,却被告知必须拿我的身份证原件才能取票。”
对此,刘小姐感到无奈,“我现在把身份证快递给北京的朋友也来不及了。而且她也不能保证14日前将身份证寄回给我,我到时候怎么验票进站呀?”
“全国很多城市都能用身份证复印件取票,为什么北京不行呢?”刘小姐很疑惑。
昨日,记者在北京铁路局官方微博中看到,不少旅客都提出了类似问题。
对此,北京铁路局称,因为北京是实行电话购票和网络购票的第一年,制定严格的取票规定,有助于打压黄牛倒票贩票行为,虽有不便,但维护了大多数旅客公平的购票环境。
此外,除身份证外,户口簿、机动车驾驶证、结婚证等32种可证明个人身份的证件,均可用来订购实名制火车票。旅客在取票时,可灵活使用这些证件。
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