不满提案回复曾三次打回部门

　　每一年，他总是带着10-30个提案上会；5个年头，他的提案始终围绕一个话题“回龙观社区”；5年来，回龙观社区网上，他与居民“你来我往”，征意见、晒提案、晾回复，他的名字被“观里”人所熟知。

　　1月10日，政协北京市第十一届委员会第五次会议委员报到时，北京市政协委员、北京市安监局副局长、中国社科院法学所教授常纪文说，2012年他收集了社区网上500多条建议，内容依旧是“回龙观”社区，一如既往。

　　网征民意从被怀疑到被信任

　　常纪文常爱说一句话：社区治理好了，国家就治理好了。

　　建议幼儿园、中小学校门口设减速带；主要的路口应安装摄像头；回龙观某个地方没有公厕……

　　“点点滴滴，看上去是居民身边的小事，长期呼吁、汇集起来却是大事。不仅我一个人在参与，以前的、现在的政协委员都在共同呼吁。”常纪文的家在回龙观，履职5年来，他深刻地感受到了回龙观社区和居民的变化。

　　以网上征集提案为例，2008年第一次网征民意，居民的态度是怀疑、试探，第二年是参与，第三、四年则多了信任，因为很多问题真的解决了。

　　在他的呼吁下，恢复设立地铁8号线回龙观北站的提案得到重视，该站得以恢复；“观里”的名校越来越多了；积水潭医院分院马上建成营业；城铁的秩序、环境有了改善。

　　对得起“政协委员”四个字

　　常纪文总结，5年履职，自己最快乐的事，“就是听到社区居民说我是好人”。他与“观里”的居民成了朋友，还经常请居民代表吃饭，听取一些建议。

　　5年上会，常纪文说自己身后是三四十万“观里人”的支持。而每当有提案得到相关部门回复，他总是第一时间晒上网。

　　“各个部门回复的程度有好有坏，我想贴出来让居民监督，再将网上评价意见反馈给有关部门再次整改。”他说。

　　印象最深刻的是，因为对一个部门的回复不满意，他曾将回复打回去三次。“主要是因为居民不满意，批评声一片，回复很官僚、不到现场调研、大而空的话对付，我要求现场调研再次回复。”他讲述着。

　　“说实话，一个人一辈子有机会当‘政协委员’。不仅是荣誉，更是一份责任。5年了，我干任何事情都对得起‘政协委员’四个字。”常纪文感慨，最应该感谢的是居民，施展了自己为老百姓做事的抱负。

　　末了，常纪文说自己也有感到遗憾的事，有几个问题一直未得到解决，比如13号线噪音扰民无任何进展，今年已是呼吁的第5年；北郊农场桥拓宽问题，在上下班高峰，这里是个堵点；“观里”还没有少年宫、图书馆、养老机构等。“不管能不能连任，今后，我都会一直关注回龙观的大事小事。”常纪文说。

　　本报记者 仲玉维 薛珺