住户家跑水 关阀门用了3小时

　　本报讯 （记者卢美慧）昨日，海淀区韦伯豪小区的夏先生家中暖气管爆裂造成漏水。维修人员称单元阀门在顶层住户家，但该住户否认并拒绝维修人员进入。暖气总阀所在的地下室因被老物业出租而大门紧锁。

　　最终，在警方的协调下，维修人员砸开地下室的门锁，关闭了总阀。此时，距离夏先生家漏水已过去了3小时。

　　居民家积水2厘米

　　昨日上午，韦伯豪小区三单元入口，保洁员正用拖把清理地上的积水，因为温度较低，流到门口的水已开始结冰。该单元302室的夏先生家，则是一片狼藉，桌子上、床上堆满杂物，卫生间的天花板依旧在“哗哗”落水。

　　夏先生称，昨天早上七点半，他送女儿上学返回小区时，发现楼梯口成了“水帘洞”。进了家，他才知道是自家漏水，“积水有两厘米深”。因担心家中收藏的字画受损，他发动了8位邻居一起淘水。

　　维修人员破门关阀门

　　夏先生称，维修人员赶到后表示，单元的暖气阀门在顶层住户家，“最后警察都来了，住户不让进屋拆吊顶关阀门”。

　　住在该单元顶层的住户称，“自己也是受害者”，几年前，楼里发生过一次漏水事故，维修人员非说阀门在家里，于是将卧室的吊顶拆开，“没有发现阀门”。

　　夏先生称， 维修人员又想关闭整栋楼总阀门，跑到地下室才发现，阀门所在的地下室已被出租，大门紧锁。“水阀属于公共设施，物业公司有什么权力出租？”夏先生表示不满。

　　因联系不到地下室的租户，最终经民警协调，维修人员砸开了地下室的锁，进门关闭了总阀。而此时，距离夏先生回家已经3个小时。

　　■ 追访

　　新老物业纠纷 小区管理出真空

　　该小区居民吴女士称，由于新老物业交接等纠纷，小区内好多地方存在管理真空。小区内已经半年不供应热水，而且楼顶上到处都是违章建筑，地下室被随意打成隔断对外出租。

　　“我们实在冤枉得很。”昨日，海房物业的值班经理刘先生表示，由于该小区原管理者国豪物业临时撤离，小区经历了长达半年的“无人管”状态。去年6月，海淀区政府指派海房物业进驻韦伯豪小区。

　　刘先生称，依据相关规定，地下室属于业主公共空间，“不该出租”。但国豪物业撤离后，包括供暖、地下空间、停车场的业务均拒绝移交，致使海房物业很多工作都无法开展。期间市住建委、海淀房管局等政府部门多次出面协调，但交接工作至今无任何进展。

　　昨日，国豪物业公司工作人员表示，“具体交接工作听从领导安排。”