3·15开始，居然之家不能再砍价(1)

　　2月29日，居然之家邀请囯家发改委、商务部等有关部门及行业协会和部分商家就家居行业明码实价问题召开研讨会，并表示将于3·15在北京五家商场正式推行明码实价。至此，这一多年来“雷声大雨点儿小”的经营举措将正式面向消费者。

　　价格虚高仍是普遍情况

　　标价动辄五六千元的卫浴洁具，成交价仅为五折，特价马桶产品甚至只卖原价的三折；每延米标价四五千元的橱柜，至少能打个七折，套餐价格甚至低于六折……记者在北京多家卖场看到，商家已经陷入了不折不卖的境地，而标价中的水分也令消费者疑虑。

　　在各大家居卖场和建材城中，无论家具或建材产品，其价签上标注的价格通常较高，而最终成交价却往往只是标价的一半甚至更低。其中近九成商品从未按照原价销售过，对此各商家导购人员也并不避讳。不少消费者反映，一些商家在按照所谓公司规定的折扣计算后，往往仍有议价空间，因此购买家居产品实则变成了消费者比价、砍价的过程。

　　家电、百货行业在多年发展之后已经实现明码实价，家居行业却仍然在不透明的混乱价格中发展。对此，曾经担任绿之岛家具北京公司总经理的辛利军介绍说，家居行业品牌集中度很低，主要话语权掌握在流通环节例如居然之家、红星美凯龙这样的卖场手中，而流通环节成本费用高，因此家居产品往往习惯先标一个高价，再根据不同渠道的成本和利润情况浮动打折进行调节。

　　欧派橱柜北京公司总经理高进则表示，消费者贪图便宜的消费心理和需求一定程度上诱发了商家的打折行为，不理性的消费习惯助涨了价格乱象。

　　明码实价为行业“整风”

　　力推明码实价的居然之家总裁汪林朋表示，消费者在家居消费过程中普遍对价格不放心，于是在不同卖场中来回比价，增加了购买成本；不少卖场和商家也正是利用了行业价格监管缺失的漏洞，搞虚标价格再打折的促销把戏让消费者屡遭忽悠。此外，家居管理者大部分精力都忙于帮亲戚朋友打折，鲜有精力投入管理和服务。因此，居然之家决意在今年落实明码实价。

　　商户也对这一举措表示了肯定，并认为明码实价或将在2012年最先开启家居行业的价格“整风运动”。志邦厨柜北京公司市场总监何富伟认为，卖家标高价格再促销降价，不但在宣传上花费了巨大成本，在跟消费者沟通时也要花费很大力气，“作为商家，当然希望全行业都朝向明码实价发展，这样我们节省了成本，消费者也不需要再担心上当受骗了。”意风家具董事长温世权、科宝博洛尼CEO蔡明等人也表示，期待明码实价为品牌企业创造优质规范的环境。

　　据了解，居然之家明码实价在北京试运行半年后，将有望推向全国。业界认为，当前混乱的价格伤害了消费者的知情权，且降低了市场诚信度。而明码实价将有效稳定家居商品的价格体系，为消费者节约大量时间和购物成本，有助于建立消费者和企业之间的信任关系。

　　中国家具协会理事长朱长岭建议，政府监管部门、行业协会、市场管理部门应当共同采取有力措施，将明码实价作为一种制度在家具行业确定下来。

　　（下转D09版）