社会责任，房地产企业的厚德实践

　　有一种传承踏破时空，绵亘千年而愈见生机蓬勃。

　　在华夏文明中，对“德”的追崇传承千年而不绝。而在今日更被赋予新的含义，植根于各行各业，无远弗届。

　　两千年以前，《周易》文以载道，其中一句“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”激励了一代又一代人。21世纪的第二个十年，“厚德”成为北京精神的一大关键词，作为北京精神的品质得到颂扬。这一品质是对过往的诠释与提炼，也将为未来所坚守，得到弘扬，成为指南。

　　而作为华夏文明的一部分，对厚德的推崇与实践，在更广的范围内具有普适性，同时在现代社会具有鲜明的时代感。不同地域、不同行业、不同的个体又可以将对厚德的诠释与地域、行业、自我特征相结合。对于企业而言，这种结合的本质就是企业的社会责任。

　　房地产行业关系着国计民生，近年来也越发处在社会的关注焦点上。于是，房地产企业践行社会责任，彰显厚德精神，就非常的重要。在这条厚德的路上，房企来了，房企正向前。

　　壮大德之基，房企迈向兼济天下

　　穷则独善其身，达则兼济天下。放在当下，能力越大、责任越大。

　　进入21世纪第二个十年，房地产行业已经成为在国民经济格局中占据重要位置的支柱性行业。数量众多的房地产企业经过十年、二十年的发展，规模越来越大、实力越来越强，对责任也开始有更多的认识、更多的担当。

　　2011年年中，住房和城乡建设部政策研究中心等单位成立中国房地产企业社会责任评价委员会课题组，发起了首届“中国责任地产TOP100”活动，对房企履行社会责任情况进行了一次系统梳理，同时推出了中国房地产企业社会责任评价指标体系。

　　对于房地产行业而言，这次活动具有重要意义。这也是房地产企业社会责任实践发展到一定阶段的总结。从建筑数以万计的住宅等产品满足人们的居住需求，从发展壮大企业为国家贡献大量的利税，从为社会提供大量就业机会，从积极投身社会慈善公益事业，从致力于绿色节能技术的研发、产品的打造，推动产业化进程等方面，房企都在不同程度地履行社会责任。

　　自我发展，造福社会，两者本身相辅相成。2011年，全国商品房销售额超过5.9万亿元。从单个企业来说，进入“百亿军团”、“五百亿军团”的名单越来越长，龙头房企万科早在2010年率先迈过千亿的门槛。而在自身发展的过程中，房地产企业对社会责任的探索与自觉实践，也越来越受到社会的关注。

　　自觉德之行，社会责任实践多点开花

　　2012年的“三八妇女节”，亚洲女性发展协会在京向“爱佑童心”万科专项基金捐赠30万元，用于救助患有先天性心脏病的孤贫女童。而这是万科，也是房企履行社会责任、厚德实践的一帧剪影。

　　作为龙头房企，万科2007年设立了企业公民办公室，作为负责社会责任的独立部门，并在当年发布首份《企业社会责任绿皮书》，开房企发布社会责任报告先河。而在此之前，包括万科和更多的房企在内，履行社会责任的实践早已经开始。

　　另一家龙头房企万达，早在1990年成立之初就捐款100万元建设大连一家幼儿园。2010年，万达董事长王健林个人捐款10亿元，用于南京大报恩寺重建。根据有关统计，截至2011年11月，万达集团累计社会慈善捐款超过27亿元，是中国民营企业捐赠额最大的企业之一，五次荣获中华慈善奖，成为全国唯一。

　　在参加社会公益活动方面，还有许多房企坚持不懈地努力。诸如首创集团成立阿拉善生态协会和SEE基金会，致力环保；诸如中坤集团在安徽宏村保护开发旅游资源，并助推宏村成功跻身世界文化遗产，等等。而在汶川地震、玉树地震中，许多房企也慷慨解囊。

　　参与社会公益活动，是房企履行社会责任最直观的表现。但房企履行社会责任，还有更丰富的内涵和实践活动。

　　作为企业本身，房企通过自身运营管理，为投资人获得收益回报本身也是社会责任的一部分。房企打造优质产品，为购房人提供美好的居住空间，也是履行社会责任。在这方面，诸如绿城、龙湖、星河湾等房企都受到了买房人的认可。不久前，龙湖地产发布2011年业主忠诚度调查报告，业主忠诚度达到76%，直观表现就是老业主再购买和推荐意愿高。而作为产品的一种，诸如上海绿地、中信地产、华润置地等在全国多个城市打造了城市地标建筑，也是履行社会责任的精工力作。

　　房企社会责任的一大重要内容是保障房建设。相对于普通商品房开发商，国企在这方面承担了更多的任务。在北京，首开集团、金隅嘉业等都是保障房开发大户。首开集团先后开发建设了3500多万平米普通住房，并将解决中低收入者住房问题写入企业责任目标。

　　在提倡绿色环保的今天，不少房企在引领风气之先，大力推广绿色节能住宅；不少房企在推行全精装、产业化产品，书写着自己的社会责任篇章。

　　探索德之道，房企厚德之路正长

　　越来越多的房企从企业发展、公益参与等多方面践行着社会责任。从越来越多的房企发布企业责任报告就能看出来房企在这方面的重视与努力。但不应回避的是，房企践行社会责任，从认识到作为，还频频出现一些误区、问题，需要改进与提升。

　　社会责任绝不只是做做慈善，更不是作秀。房地产企业社会责任载体很多，有的甚至同时是企业的义务。诸如员工的福利保障、培训成长机制；诸如住宅产品、精装修质量；诸如维护健康的市场秩序，等等。但不少企业在这方面还有不足。有甚者如建设的保障房成为“豆腐渣工程”，实在是企业对社会责任的漠视、亵渎。

　　履行社会责任并不是简单提倡奉献，企业也并不是只有付出。企业在探索、努力、奉献的同时，也会受到社会的认可。企业铸就品牌与影响力，也会转化为经济收益。这也符合企业和市场发展的客观规律。

　　“唯厚德者能受多福。”履行社会责任，探索厚德之道，房地产企业路正长，空间也大，广阔的领域留给房企挥洒，累累硕果也等待着有德者采撷。

　　本报记者 张旭