品牌红木企业引领品质提升

　　由于红木行业发展时间尚短，很多规章制度尚不完善，一些不良企业为了牟取利益，无视企业的品质和责任，利用规则的漏洞，或以次充好，或忽视产品质量，或欺骗消费者。近年来，越来越多的品牌红木企业深刻地体会到造假、质量低劣对企业乃至整个行业带来的危害，也更加了解提高产品质量，保证品质对企业持续生存、发展和壮大的重要性。

　　小企业扎堆 缺乏知名品牌

　　据了解，2000年至2010年是当代红木家具发展的“飞跃”阶段。十年间，红木家具企业的数量成倍增长。2000年以前，全国红木企业的数量不满1000家，而到2010年底，大大小小的厂家（包括小作坊）约有10万家，有一定规模的厂商约有上万家。

　　尽管行业不断发展、壮大，并不断走向规范化，但红木家具市场仍存在一些乱象。一些不良厂商为一己之私，不惜搀杂使假；一些粗制滥造、以次充好、以假乱真的产品，仍潜藏于市。以致一些有购买红木家具需求的消费者，惧于“水深”而不敢出手。甚至一些行业专家也指出，鱼龙混杂的产品一起伴随于涨价过程中，是导致红木市场泡沫的一大原因。

　　业内人士表示，虽然全国生产和营销红木家具的企业超过10万家，但其中小品牌居多。真正能够称得上大品牌、知名品牌的企业，在全国范围内不过二三十家，这对整个行业来说远远不够。

　　“品牌大战”一触即发

　　行业的健康、有序发展，离不开龙头企业的推动和护航。因此，提高产品品质，加强品牌建设对于企业和行业来说都至关重要。

　　在产品品质等于企业生命的今天，品质的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。特别是在目前房地产行业处于低迷时期，作为下游产业的红木企业更要重视并保证产品品质，重视品牌效应。业内人士称，今后的两三年内，品牌建设对红木厂商来说迫在眉睫，品牌大战一触即发。

　　在上海航管红木家具有限公司董事长黄俊豪看来，目前国内红木家具企业，在品牌建设方面做得还远远不够。红木家具行业目前没有全国性品牌，基本上都是区域性品牌。他认为在品牌建设这方面，归根结底还是要看工艺，看产品怎么样符合大多数人的需要。门店铺设也是品牌建设的一部分，红木家具单靠广告宣传是不够的，必须让消费者看到实物产生直观的感受，近距离体验产品的品质。

　　业内人士称，经过“品牌大战”之后，红木行业的信誉度将明显增强，红木家具市场也将更加规范。

　　品牌企业引领发展

　　此外，由于目前的红木市场尚不成熟，企业良莠不齐，一些急功近利的中小企业利用规则漏洞或通过不法手段牟取利益，不仅扰乱了红木家具市场秩序，也令消费者对行业产生了质疑。

　　宣明典居董事长付军民认为，要规范市场秩序，建立诚信机制，维护消费者权益，固然离不开国家标准和行业标准的严格要求，但也需要企业自身的品质建设和品牌建设，意识到并肩负起推动和引领行业发展的责任。

　　名佳企业董事长张正基认为，保证产品的材质、提升工艺都是提高产品质量的基础，除此之外，企业还应该重视设计层面的质量和诚信。品牌企业应该具备强大的研发能力，组建专业的团队，保证产品的原创性，拥有自己的专利，拒绝和杜绝“拿来主义”，抄袭、复制别人的劳动成果。

　　元亨利古典硬木有限公司董事长杨波表示，品牌建设还包括完善、完整、完备的售后服务体系。他解释说，红木的价格远高于其他家具价格，企业有责任对出售的家具和消费者负责。企业应该明确售出的不仅是一件产品，更是企业的文化、企业的信誉和企业的形象，完善、切实的售后服务有助于企业获得和维护良好的口碑。

　　在皇林苑古典家具有限公司董事长杨燕看来，品牌企业对自己的严格要求和对品质、品牌的不懈追求，也能促进市场的资源优化和优胜劣汰，一些不具竞争力、定位不清晰或不遵守市场规则的小企业将被淘汰出局。

　　■ 调查

　　半数人买红木先看木种

　　日前，本报联合新浪家居发起“红木家具消费”调查，征求消费者对红木家具市场的看法。调查结果显示，54.4%的受访者表示，在选购红木家具时最看重的品质为“木种用材”。

　　通过调查数据记者了解到，47.8%的受访者处于36岁至45岁年龄段；红木家具爱好者中78.3%的人表示购买家具的用途为家用，而用于投资、收藏的比例仅为20%。

　　具体来说，在挑选红木家具的用材时，52.2%的受访者表示全凭兴趣爱好，而45.7%的人们较为理性地依据未来升值空间来选择。此外，红木家具服务也暴露出短板，只有三分之一的消费者表示可以及时得到理想的服务。

　　1.在选购红木家具时，你最看重以下哪项品质？

　　A.木种材料 54.3%

　　B.造型设计 6.5%

　　C.生产工艺 6.5%

　　D.产品质量 32.7%

　　2.红木家具价格经常变化，对此你持何种态度？

　　A.作为稀缺资源，理应升值56.5%

　　B.希望生产厂家保持阶段性价格稳定26.1%

　　C.价格暴涨暴跌有可能因为商家恶意炒作17.4%

　　3.在购买红木家具时，对售前、售中、售后服务是否满意？

　　A.可以及时得到理想的主动服务 37%

　　B.经过不断要求，可以得到较为满意的服务34.8%

　　C.商家只顾卖货、不管服务28.2%

　　■ 专家说法

　　红木市场不断细分

　　●殷亚方，中国林产工业协会红木分会秘书长

　　红木企业要发展，品质是第一位。尤其在全球森林资源日益减少，优质红木原材料逐渐匮乏的时代背景下，红木家具的品质应改变过去长期单纯注重用材，而忽略其工艺和文化内涵的发展模式。在满足实用性的同时，还应注重文化性、观赏性与收藏性，必须突出精品意识，以品质取胜。

　　纵观近年来发展趋势，红木家具呈现高端、中和低端市场不断细分的态势，并逐渐出现了三个新特点：一是更加关注红木原材料的合法来源，相关国际和国内法律意识不断增强；其次是国外现代家具设计理念和风格，开始被引入红木家具市场；最后是红木企业开始出现以红木家具为主，其他传统硬木家具并重发展的模式，在红木原料日益匮乏的今天，充分保证企业的发展空间。