小家电频现不合格 治乱需重拳

　　一次工商抽检，不合格率达36.7%，小家电市场乱象不止。鱼龙混杂，进入门槛低是市场乱象的直接原因，在市场发展处于野蛮竞争阶段，监管方应改变常规监管模式，主动出击。

　　去年苏泊尔质量门事件还未使消费者的神经舒缓下来，工商部门又爆出抽检的小家电产品不合格率超高的消息。

　　广东省工商行政管理局日前对广东省佛山、顺德、惠州及汕尾四个区域流通领域的电风扇、电磁炉、食物加工机、毛发护理器具共4类家用电器商品进行了质量监测，抽查结果显示，在120款小家电产品中，有44款不合格，其中36款严重不合格，不合格率高达36.7%。哈尔滨市工商局对小家电产品的定向检测则发现，不合格率为20%。

　　这些被曝光的产品大多因为标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线，以及耐热耐燃等不合格。知名品牌步步高的一款家用全自动豆浆机上了黑名单，小霸王一款电吹风也榜上有名。除此以外，大多是不知名品牌。

　　小家电质量问题频频爆出，为何小家电市场如此混乱？

　　不应突破安全底线

　　小家电市场的混乱首先让人想到的是规范不到位。中国电子商务协会副秘书长陆刃波表示，目前，相关部门对小家电市场的规范还不到位，标准制定相对滞后，目前还处在完善期。

　　不过，家电协会的一位内部人士则表示，具体规范虽不完善，但小家电都有相应的安全性标准，即强制性标准。虽然这几年小家电发展比较快，但在安全底线上和以往没有不同，以前的标准仍然适用。小家电应保证起码的安全底线，不能突破。

　　业内人士建议，针对当前小家电乱象，监管部门除了加大抽查力度外，还应制定整改和淘汰制度，抽查不合格的产品应杜绝进入销售渠道，进而规范市场，尽快淘汰靠低成本竞争从而忽视质量的山寨厂商。

　　竞争过剩缺大品牌

　　小家电行业本身存在的“竞争过剩”是导致不合格产品多的重要原因。与其他行业不同，小家电行业的资金和技术门槛很低，众多良莠不齐的企业一窝蜂涌入，力图分一杯羹。

　　“小家电市场早已经不再是以前的暴利行情了。”家电专家刘步尘表示，由于利润被挤压，部分小企业便偷工减料，以次充好。

　　与空调、冰箱等行业不同，中国的小家电市场没有一个横跨各产品线的主导性的品牌。说到小家电，大家首先想到的无非是美的、九阳、格兰仕、苏泊尔等企业，但这些企业也只是在某个产品线上有一定的知名度，如九阳因豆浆机被称为“单品王”，美的虽然在豆浆机、微波炉、电饭煲等小家电方面都可圈可点，但也没有形成绝对的优势。整个小家电市场缺乏领头羊。

　　本报记者 刘兰兰

　　■ 观点

　　不成熟期需缩短

　　小家电产品质量不过硬反映了这个行业还处在不成熟时期。陆刃波表示，小家电品牌整合还没有开始，估计还需要几年的时间。

　　而由于没有形成一个强势品牌主导的格局，这些良莠不齐的小企业的发展得不到引导，其恶性竞争也得不到遏制，无法有序地前进。

　　由于产品质量不过硬，中国的小家电企业目前也只能在中低端市场打转，根本无法靠着自身的产品进军高端市场。目前在高端市场上，外资品牌依然占据着主导地位。“中国的小家电根本没有话语权。市场上三五千的小家电产品都是日系品牌的。”刘步尘表示。

　　本报记者 刘兰兰