来信

　　救助站能否多做些“广告”

　　据《新京报》报道，近日，22岁的杜某因先后6次盗窃熟食店，涉嫌盗窃罪被通州区检察院批捕。

　　从记者和他的对话来看，他本性并不坏，来北京是想“打工孝敬父母”，但因为来京途中钱包、手机、身份证等都被盗。没有身份证，找工作也就不容易。而因为“当时太饿了，想找点吃的”，才去盗窃。这样的故事让人心酸，虽然困难不能成为盗窃理由，但如何帮助这样的年轻人，是需要反省的。

　　我在想，他这样的情况，本来可以找救助站临时求助，为啥没去？很可能是他们根本不知道城市有救助站这一说，即使知道，恐怕也不清楚如何找到救助站。我通过上网，才查到2006年有关部门公布的北京19个救助站的电话，不知现在还能不能用，不知有几个人能记住那些毫无特点的号码。

　　我们的城市救助能不能高调点？大张旗鼓地做些救助宣传广告，救助站电话也弄个像“110”那样好记的号，让街上免费的救助电话醒目、便打？□张绍亭（职员）

　　物业公布账目还请诚实些

　　近日，物业公司在我们小区公告栏公示了2011年度财务状况，分收支两大类。收入栏只显示了该年度共收物业费几百万，其余收入为零，支出倒是涵盖员工薪酬、能源费、分包费、设备设施耗损费等多个项目，且每项的数额都不小，还有业主欠物业费多少。所以，最后节余一栏显示，理所当然为负数。

　　作为业主，我并不认可物业这个财务公告。比如，小区每部电梯里一年四季都挂有商家宣传广告，笔者曾问来安装广告框的人，说一个广告一月是多少费用，钱都交到哪儿去了？回答说，钱不少，都交给了物业。小区有几十部电梯，这笔收入应该不少，为何不见公示？还有，小区的地下室都被出租出去了，这肯定也不是免费的，钱哪去了呢？

　　不论是小区广告费还是地下室出租收入，都应是所有业主的共有财产，不能无声无息就全部归了物业，甚至最后落入部分人的腰包。笔者想提醒物业公司，既然公示财务，那就诚实些，让业主对小区财务状况有个真实了解，才能减少敌意，共同促进小区的发展与和谐。□周斓（市民）

　　公厕怎么能设“营业时间”

　　家住朝阳区的孟女士向媒体反映，三间房邮局附近一间公厕两个月来每天只开放上午半天，导致周围住平房的百余户居民如厕难。对此，公厕管理员表示是水压低造成的。

　　本来，人有三急，什么时候尿急，什么时候便急，根本无法人为规定。朝阳区的这家公厕倒好，不仅给公厕设了“营业时间”，“夏季5点到24点，冬季5点到23点”，而且现在连“营业时间”也大大缩短了，中午12点不到就关门停业了。公厕缩短“营业时间”的理由是水压低，无法打扫。

　　这简直不是理由，如果是水压低的问题，作为公厕的管理者应该尽快想办法解决问题，而不是关门了之，你关门容易，可就苦了附近那些急需如厕的人了，上个厕所得跑里把路，遇到闹肚子怎么办？

　　现在很多家庭屋子里有了卫生间，不太能理解公厕的必要，可对那些住平房的居民，公厕绝对是基本的“民生需求”。让那里的公厕24小时开放，不能打折扣。□陈强（职员）