有影响力媒体评选激励作用更大

　　3月22日，“2011北京商业调查暨新京报第三届商业风云榜颁奖典礼”在东城区天伦王朝酒店举行，数十个商场的负责人聚集一堂，领取属于他们的大奖。新京报副总编辑何龙盛、新京报传媒副总裁田艳、东城区商务委员会副主任靳周、首都经济贸易大学工商管理学院市场营销系主任陈立平、中国购物中心产业资讯中心主任郭增利等出席了颁奖典礼。

　　商业风云榜评选有充分的调查依据

　　新京报副总编辑何龙盛表示，2011年度的商业风云榜评选，以创新、责任、引领为导向，共设三大类13个奖项，综合考量各商业体在商品质量、价格体系、服务水平、经营模式、经销特色、销售业绩、社会责任等方面的创新情况和消费者“满意度”。并首次增设了“年度最受消费者欢迎大奖”、“年度商业成就大奖”以及“北京商业十大风云人物”。

　　何龙盛说，为确保评选公正科学，新京报从2011年10月份开始，连续推出38个版的北京商业调查大型系列报道，这是京城媒体首次独立、全面、系统、深入地报道北京商业的发展现状。

　　在典礼上，中国购物中心产业资讯中心主任、亚洲购物中心协会轮值主席郭增利代表专家评委发言。他说，新京报第三届商业风云榜评选，由独立新闻调查、读者网络评选和专家评选等部分构成，比较权威客观公正，可以说，这次评选比较系统盘点了北京年度商界的领军力量，展望了2012首都商业经济的发展前景。

　　国内百货店商品“为何这么贵”引深思

　　新京报还邀请首都经济贸易大学工商管理学院市场营销系主任陈立平进行主题演讲——“我国百货业‘联营制’的演化轨迹及经营模式的创新方向”。陈立平阐述了中国百货店的商品“为什么这么贵？”等问题，并提出“百货业的经营创新要以提供高质量、低价格的商品为核心”的观点。

　　燕莎友谊商城总经济师和阳说，燕莎商城获得“年度商业成就大奖”，“对我们来说，责任更大于荣誉。这也是一种激励，这种激励的作用非常大，主要是因为新京报本身在北京的零售市场就比较有影响力。”

　　★ 颁奖现场

　　希望听到本地人的爱好和需求

　　●蒋领峰，北京东方广场有限公司总经理

　　在商业报道中，我最感兴趣的是消费者喜欢什么，如服装服饰，包括做指甲的颜色等，所以商业报道展现消费者对服务方面、产品方面的需求，是第一位的。我们更希望听到，本地人对潮流的看法，喜欢什么样的潮流。对我们来讲，为消费者服务是主要工作，在引进潮流品牌时，不是考虑全世界的人喜欢什么，而是考虑北京人喜欢什么。我们希望能在媒体上看到，来自社会上的反馈，比如消费者喜欢什么类型的服务、产品？还有消费者的想法，现在很多国人都可以出国了，那么他们回来后有什么看法，如希望国内也有什么？或者国外的哪些做法，国内并不适合，如果报道中能展现消费者的建议，商家都会喜欢看这些。

　　做沙龙或论坛要贴近消费者

　　●吴征，石景山万达广场总经理

　　商业报道种类很多，其中商业新闻类的报道中偏行业或专业的报道，普通消费者可能不太能明白其真正的意义，所以偏消费者的报道会更好一些，这样的报道，会让消费者对行业的发展、购物中心的现状等有一定的了解，所以偏大众的报道，我还是比较喜欢的。至于组织高端沙龙或论坛，如果是纯学术讨论，我们也比较欢迎，但讨论的内容上要贴近消费者的购物需求和想法。消费者关心的是，建造购物中心最初的理念是什么，为什么要做购物中心，如何把它做得更好？消费者也会想，购物中心里的内容是否还是老一套，还是有新的元素加进去？因此，沙龙或论坛等作为新闻报道，还是要贴近消费者。

　　商业报道要有专业性和深度

　　●平莉，资和信百货总经理

　　商业报道，我觉得要有专业性和深度，现在针对很多商城的有些共性问题，媒体也会做专访或购物体验，但仅仅是把一些问题摆出来了。从行业、专业，从高层管理人员角度来说，理论和实践结合得好，对我们就有启发，也有学习的地方。通过组织高端沙龙和论坛的方式来做报道，在深度上会好一些，以前也有这种方式，但因为报道的篇幅等各方面都受限制，所以效果并不好。有时候，只有几句话，可能会断章取义，如果新京报有类似计划，希望有更大的版面来关注。

　　我们都很在意消费者的感受

　　●和阳，燕莎友谊商城总经济师

　　全北京市有很多报纸在报道零售商业，我在媒体上看到很多报道，特别是新京报，他站在消费者的角度来报道商业，我认为，这是非常好的一个角度。因为商业生存的最终目的，还是为了满足消费者的需求。新京报和燕莎商城有个共同的特点，就是很在意消费者的感受。我更愿意以后站在这个角度，来多多地报道零售企业。而且，任何一个零售企业，他能够上新京报，要有一条，他得到了消费者的认同。

　　关注购物中心的发展方向

　　●池淑涛，大钟寺中坤广场总经理

　　国内购物中心发展的时间并不长，但一些发达国家的商业模式已有成熟的经验和案例，现在国内的购物中心发展方向与国际上购物中心的整体发展方向是否一致？还是说，存在有中国特殊的购物中心发展模式？我们比较关注这类报道。现在大家在往体验性、文化，甚至生活方面的几个方向去做，它比传统商业模式更适合顾客的需求，因此，应该更多地去研究它。也可以通过媒体报道、商业论坛来找答案。

　　闷头做生意未必能跑得更快

　　●姜笑辰，每克拉美副总裁

　　有时候，我们会发现，并不是闷头做自己的生意，就会跑得更快。相对而言，有一个在后面追你的人，有一个在前面领你的人，大家会跑得更快，中国之所以这几年发展得这么快，我觉得也是在追赶前面的人，欧洲也好，美洲也好，现在经济之所以下降，是因为之前，他们一直在前面领跑，看不到后面在追的人。

　　本版采写/本报记者 林文龙

　　本版摄影/本报记者 王远征