新“北京礼物”专营店颐和园迎客

　　昨天下午，天坛北门对面的中华民族艺术珍品馆门可罗雀。两年前，这里张灯结彩迎来一块招牌——“北京礼物旗舰店”。昨天，北京市旅游委公布了“北京礼物”特许专营店的名单，20个店面中没有该馆。首家“北京礼物”店在颐和园开门迎客。北京市旅游委强调了“首家”，也可看出，重整、重振市场的决心。

　　老“北京礼物”惨淡经营

　　中华民族艺术珍品馆是2010年4月开始经营“北京礼物”。而昨天下午记者看到，这里的“北京礼物”明显减少，店内最突出的位置摆放着玉石、翡翠、玉镯子等商品。这里的负责人曾表示，仅50万元的月营业额，对于这家占地几千平方米的旅游商品店显得微不足道。

　　据了解，北京市现有10多家独立经营的“北京礼物”店，是北京市旅游委之前授权的店铺。但由于定位不清晰、产品创新度不够、市场化运作欠缺等因素，这些店铺的经营并不理想。一位经营者意味深长地说：“这里（礼品市场）水太深，很混乱。”

　　为了扭转这种局面，重新打造“北京礼物”的形象，北京市旅游委经过市场公开招标，最终确定了工美集团、北京菁启元科技文化有限公司和华江文化公司三家单位做“北京礼物”的特许运营商。

　　新“北京礼物”蓄势扩张

　　昨天，首批20家“北京礼物”店向社会公布。首家特许经营店——颐和园“北京礼物”店开门迎客。

　　颐和园东宫门内，走过二道门就能看到“北京礼物”店。剪彩的领导走后，游客涌进店瞧热闹。“嗨，还有北冰洋汽水，维生素面包啊。”门口显著位置摆放的货品引人关注。在这个几十平方米的店里，全聚德烤鸭、御食园驴打滚、吴裕泰茶叶这些老字号商品悉数上台。每件商品上都印着“北京礼物”字样，还有统一的标志。

　　据特许运营商北京菁启元科技文化有限公司董事长郑康淳介绍，首批进店销售的“北京礼物”有200多种，全部具备北京特有的元素。涵盖传统工艺品、书画制品、旅游纪念品等。

　　北京市旅游委副主任曹鹏程表示，5月1日，还将有19家“北京礼物”店在鸟巢、水立方、天坛、王府井等地亮相。预计年内将有100家“北京礼物”店陆续开业。

　　特许运营商也会被“摘牌”

　　曹鹏程说，市旅游委今后将不参与“北京礼物”的经营活动，所有开发设计、生产、销售等环节都由运营商做主。特许运营商也不是“终身制”，若经营不好同样会被“摘牌”。

　　“我们每件商品都有防伪标志，可以追溯销售门店、生产商。”他说，市旅游委在首批“北京礼物”店开业前叮嘱三家特许运营商，如果出现游客投诉要尽量在当日答复办结。

　　■ 释疑

　　老字号礼物随处可买到

　　在“北京礼物”店里，游客发现了不少熟悉的商品。比如全聚德的烤鸭、月盛斋的酱肉、红星二锅头等。虽然外包装也印上了“北京礼物”的字样和统一标志，但外观还是与市场上常见的同类产品没太大区别。游客抱怨，“这不是挂羊头卖狗肉”。

　　回应：产品开发公司介绍，“北京礼物”主要体现“北京元素”。目前，老字号的大部分商品确实与商超一样，但预计在下月初，新研发生产的老字号产品就可以进店销售。“届时，推出的商品跟现有的商超产品完全区别开，在超市里买不到。”

　　汽水做礼物不便携带

　　在店里最醒目位置，不是工艺美术品而是北冰洋汽水。透明的瓶子、橙黄色的饮料、熟悉的北极熊标志。这种流行于上世纪七八十年代的汽水，一亮相就引来游客的目光。在货架上，北冰洋汽水的前世今生介绍印在一个扇形的卡片上。外地游客看完以后会买一瓶尝尝。而以礼物便于携带等特点衡量，这个喝了还得现场退瓶子的饮料明显没有优势。

　　回应：特许运营商北京菁启元科技文化有限公司产品设计人员介绍，北冰洋作为几代北京人熟悉的饮料，先天就具有“北京礼物”的优势。目前，正在对这类不便于携带的产品进行包装，大概下月15日以后，能带走的“北冰洋”就会摆进“北京礼物”店。

　　价格过高难比超市

　　昨天首开的颐和园“北京礼物”店，刚迎来普通游客就遭到“价格太高”的争议。一位游客购买维生素面包，因价格比超市贵与售货员理论。记者看到，超市里只卖3元的维生素面包，在店里卖5元。

　　回应：北京市旅游委有关负责人称，商品销售价格是由经销商自己确定。“我不能说比超市便宜，但要比景区里的便宜。”该负责人说经销商已经根据景区本身的消费市场进行了调研，制订了较为合理的价格。

　　■ 对话

　　老“北京礼物”升级“变脸”

　　对话人物：北京市旅游委副主任曹鹏程

　　新京报：以前就有“北京礼物”店，这次为什么说是首家呢？

　　曹鹏程：从产品开发上来说，新店更适合游客购买，北京的文化内涵更丰富、地域特点更鲜明。原来的店我们马上进行规范，要进行升级，计划在今年年底前完成。

　　新京报：与之前有什么区别呢？

　　曹鹏程：全新的“北京礼物”在产品标志、包装、防伪识别和店面形象等都经过了重新设计。“北京礼物”主标志以中国传统七巧板为背景，以汉字“京”与英文的“BEIJING”的巧妙组合作为主图案。

　　新京报：这20家店分布在什么地方？

　　曹鹏程：主要在A级景区，如八达岭长城、颐和园、北海、中央电视塔等游客比较集中的景区，还有重要商业街区如王府井等，尤其是外地游客集中的景点和商业街区。

　　新京报：店里主要销售哪些“北京礼物”？

　　曹鹏程：实际上”北京礼物”店的商品分四类：第一是字画。第二是具有北京特色的都市产品，借助老字号文化底蕴，通过再包装适合来京游客购买。第三是景区旅游纪念品。第四就是工艺美术产品。目前大致有200多种，1000多款。

　　新京报：“北京礼物”店的规范对北京来说有什么意义？

　　曹鹏程：从政府层面，主要是示范和窗口作用。北京有责任为来京的游客提供更加规范便于监管的商品，让大家把北京美好的记忆带回去。

　　本版采写/新京报记者 郭超 实习生 葛南南