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装饰公司淡季不再打价格战

成本上涨,装饰公司均表示不会加大降价促销力度,试图通过服务突围淡季市场

2012年05月24日 星期四 新京报
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与春季装修旺季比起来,即将进入装修淡季的家装咨询量下降不少。
往年装修淡季降价和促销是必不可少的,但今年成本压力大,降价将不成为主要营销方式。

  5月已接近尾声,家装市场即将迎来传统的淡季。与往年不同的是,今年受上游楼市调控的影响,家装行业一直处于冷淡期,传统的淡季可能成为“史上最淡季”。今年年初,各家装公司就做好准备,新项目、新套餐、新工艺、新技术层出不穷。而由于人工费用和材料费的上涨,家装公司在成本压力下,装修淡季将不再执着于价格战,而是力图靠服务突围。

  装修咨询量有明显下降

  近日,阔达装饰网络营销经理发微博称,5月中旬后,家装咨询量有所下降。随后,记者致电东易日盛、业之峰、亚光亚、实创、今朝等主流家装公司获悉,5月中旬后,部分家装公司咨询量确实比4月和5月初有明显下降。

  亚光亚装饰集团CEO王可告诉记者,随着小高潮的过去,传统淡季到来,咨询量下降并不足为奇,咨询量下降并不意味着刚性需求减少,但淡季压力确实不可忽略。

  今朝装饰常务副总裁汪晓兵表示,从去年开始,家装公司就已经预测到今年的形势不容乐观,传统淡季的形势会更艰难。所以,家装公司对今年的淡季有心理准备,也制定了一系列措施来吸引消费者,缓解淡季压力。

  今朝、实创、亚光亚、博洛尼等几家家装公司都不约而同地将目光瞄准二手房和老房装修市场,今朝推出老房局部装修,抢占局部装修市场;实创针对定点小区的老房团装发力,紧盯老房和二手房市场;亚光亚7月将推8项新工艺,专门针对老房改造。

  业之峰装饰董事长张钧认为,除在二手房、老房市场细分消费群抢占份额外,终端小区营销也是各装饰公司紧抓的重点。

  成本高,价格战失效

  降价促销、加大折扣和团购活动力度是往年各家装公司拼杀淡季市场的利器,而今年大力度降价促销的情形可能很难再现。

  王可表示,今年年初,家装公司为了吸引消费者、维持和提升公司业绩,普遍对装修价格进行了调整,降低了装修价格,或是加大了折扣力度。另外,从去年开始,家装行业人工费用和材料费用持续上涨,人工费普遍上涨30%,有的工种的涨幅甚至超过50%,家装公司成本增加,无法再通过传统的降低价格等打价格战的方式来抢占消费市场。

  元洲装饰集团副总裁钱连山认为,虽然大力放低价格的可能性小,但家装公司依然会适当让利,元洲将继续举行团购活动,与品牌合作,通过压缩成本让利消费者。

  王可表示亚光亚将对团购小区实行3%左右的让利,对装修的消费者推行分期付款利息、手续费全免的活动。

  业内人士表示,淡季家装公司将把重点放在修炼内功方面,重点对工地文明施工、工地施工质量、工艺、产品质量和服务进行升级,在淡季,推出新的施工工艺、完善管理流程将是家装公司的重点。

  ■ 应对方式

  实创装饰 老房团装

  实创装饰年初推“好邻居计划”,提供主材升级、基础工程终身保修等升级服务。实创装饰负责人表示,淡季来临,实创将继续发展邻里抱团优势,针对定点小区的老房团装进行优惠,瞄准老房和二手房市场,针对刚需消费者,重点撒网。

  元洲装饰 跨界合作

  元洲与国美电器、链家地产合作推出三方联名VIP服务卡。消费者持卡在国美购物将享受9.5折优惠;在元洲可享受9.8折优惠;在中融信签约抵押贷款服务享受佣金8折优惠,签约链家普通房屋租赁业务,享受中介服务费9折优惠。并将在北京不低于100个社区,联合进行大规模社区营销活动。

  博洛尼 “笼络”艺术派

  博洛尼继推出“零风险装修”后,瞄准艺术人群,通过细分市场,精准定位迎接淡季。近期,博洛尼携手建行私人银行和音乐人郭峰,将郭峰的绘画作品元素纳入沙发面料中,并将艺术运用到现实空间环境中,展示了时尚与软装结合的独特空间。月底,博洛尼将相继推出与文化、艺术工作者合作的多款家具,借此吸引消费者眼球。

  业之峰 体育营销

  业之峰将进一步深挖小区营销,重视回头客,稳稳抓牢现有的消费者和资源。虽是淡季,业之峰继续推动体育营销,赞助网球等运动项目,通过建立健康、良好的企业形象,让业之峰的环保家装进一步被更多的消费者熟悉和认可。同时,提高和完善业之峰的管理机制和服务水平,平稳应对淡季市场。

  ■ 业内声音

  把握好刚需消费者

  ●钱连山,元洲装饰集团副总裁

  传统装修淡季的到来是无可避免的,但淡季也有市场,此时多为刚需消费者,更加关注装修的价格和质量。把握好这部分刚需消费者,淡季也不会太难过。企业除了提高装修技术和服务质量外,需要切实地将优惠带给消费者,元洲在淡季重点突出人文关怀和优惠力度,除了联手家电巨头,为消费者提供一站式购齐的便利外,定期举办优惠力度空前的团购。同时,不断提升二手房、老房甚至局部装修比例。

  下沉渠道 探索郊区

  ●张钧,业之峰装饰董事长

  业内有句老话叫“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,淡季或许意味着咨询量减少,但市场总量并不会发生变化。越是淡季,企业越要不断创新,坚持特色经营和差异化经营,才能感染和打动消费者。业之峰将下沉渠道,加大对京郊周边的拓展,将触角伸向周边城市,寻找北京周边城市中合适的小区、集资房以及一些郊区小区,扩大范围寻找市场需求。

  本版采写/新京报记者 张佳竹 

  本版摄影/新京报记者 王远征

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