“超级课堂”中的大片式网络互动学习(2)

　　（上接D11版）

　　比学习视频有价值的是解决方案

　　杨明平说，别看短短5至10分钟的视频，背后的成本却要2万至3万，而且剧本策划、后期制作一点都不能马虎。目前超级课堂的研发中心有20多个老师，他们每个人每天都需要将自己看到想到的好玩的现象、知识点写在黑板上，进行讨论，细致到故事剧本如何写，知识盲点如何展示等，然后再跟后期的视频制作团队沟通，将想法视频化。“我们的老师都很年轻，参与研发的要有教学经验，还得带点文艺范儿，能够将生活中的经验、流行的电影等融入到知识点的讲解中。”目前拥有的6家线下店也为研发提供了强有力的支持，“我们不是闭门造车，老师通过与学生一对一的交流，发现学生的认知障碍在哪里，爱好是什么”。

　　在和VC接触时，杨明平被问得最多的两个问题是：新东方进来你怎么办？自主研发的学习视频被盗版怎么办？对第一问题，杨明平会笑笑说，新东方2001年就已经进来了，而且这个市场足够大。对第二个问题，杨明平则会一遍又一遍地解释：“其实视频并不值钱，最终有价值的是我们提供的一整套解决方案。”

　　在杨明平的设想中，超级课堂的解决方案里包括了学、练、测三个环节，还会有社交机制、游戏机制、测评反馈机制，有家长报告等多种功能。而且，这套系统可以随时升级。而要想实现这整套完整的解决方案，杨明平缺的不仅是钱，还有人，“得懂教育还得懂技术，找了许多技术人才发现都是半吊子。今年年初，好不容易才找到了合适的CTO，一个毕业于德国海德堡大学的老外。” 对杨明平而言，如何招到合适的人并保持团队的稳定性是目前迫切需要解决的挑战。

　　■ 专家点评

　　可持续内容取决于内容研发能力

　　●梁雨谷，中国人民大学商学院副教授

　　目前是中国乃至世界在线学习和培训创业的爆发时代。特别在中国，由于人口基数大，教育内容和制度体系不完善，市场机会随处皆是，市场容量和潜力巨大，前景无限。现在正是在线学习培训产业发展的大好时机。

　　尽管在线学习培训创业机会多，开始进入市场时往往能迅速获利，但是，当进一步发展的时候，创业者面临的现实困难会很多。首先，创业时机和切入点很重要。做什么，什么时候做，什么时候进入市场等。其次，内容的问题。不管是线下还是线上的学习培训，都是内容为王。内容的可持续性不但取决于内容本身，如是否经得起时间考验的知识等，还取决于对内容本身的研发能力。三是内容的展示技术。包括趣味性、挑战性以及技术平台的支撑性。技术平台怎么样与内容无缝衔接等等。四是学习培训的管理模式。怎么样通过内容及展示吸引人来学习，而且能通过有效的方法来管理学习，评价学校效果，延续学习行为等。五是数据库的结构。这点更是我们的在线学习培训机构缺乏的。数据库的结构必须保证数据的兼容性，可挖掘性。六是商业模式的问题。成本模式是什么？怎么持续盈利？七是团队建设的问题。这个问题无论哪个创业者都必须面对。八是营销模式，特别顾客的管理，尤其是怎样形成顾客的忠诚度。以上这些方面，都会制约创业者的创业成功。

　　面对新东方等知名教育培训机构，创业者大可不必过多考虑。一是，这些机构不一定是你的竞争对手。二是，大机构有大机构的难处。如包袱重，思维模式固化，内容沉淀陈旧。数据库结构不能满足顾客需要和公司发展需要等。三是，创业者更应该从细分市场入手，做出自己的特色。四是，创业公司对市场反应更快速。这些都能使创业者从容面对知名机构的竞争压力问题。

　　在线学习培训产业方兴未艾。从正规学校的课程内容（从幼儿教育到大学学习等）到日常生活的教育等，机会无所不在，如孩子的成长培训、父母学习等。只要创业者选择得好，就能抓住机会。

　　■ 同类项

　　印度 Educomp的聪明课堂

　　这家公司成立于1994年，目前已是印度最大的教育服务供应商。Educomp通过IT技术为印度上万所学校提供多媒体教育服务。2000年，Educomp获得凯雷200万美元的风险投资。2003年，它推出了面向学校的综合解决方案：聪明课堂(Smart Class)。这是一个计算机、视听设备和多媒体课件的组合，可以让教师使用多媒体工具进行日常教学。至2009年底，Educomp的服务已经覆盖了印度的2.3万所学校，1200万名学生。

　　D11-D12版采写/新京报记者 缪晨霞