东北、天津、山西等地高端商业发展迅速,截住本地客源还争夺北京客源,但
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新光天地、燕莎等北京的高端商业,将自己的广告投放到山西、河北的媒体上;“佛罗伦萨小镇-京津名品奥特莱斯”、天津银河国际购物中心等天津的高端商业,则将自己的广告投放到北京媒体上;还有东北的高端商业——卓展购物中心也在北京拓展自己的影响力……它们争夺的对象是一致的,那就是“不差钱”的高端客源。在很长的一段时间里,北京都是整个北方地区唯一的高端购物场所,要买奢侈品,就要到北京。据调查,王府井是外地顾客的购物首选地,时至今日,王府井地区的商业销售仍有近七成由外地顾客贡献。
但是,近几年,东北、天津、山西等地的高端商业发展迅速,对高端客源需求旺盛,他们一方面截住本地的客源,另一方面还到北京争夺客源。
另外,由于关税的巨大差别,国际、国内的奢侈品定价差别很明显,北京很多高端消费者更愿意把钱花在国外。“内忧外患”之下,北京高端商业将何去何从?本版采写/新京报记者 林文龙
北京本地客源外流
6月2日,位于天津武清的大型高端名品折扣中心“佛罗伦萨小镇-京津名品奥特莱斯”迎来1周年生日,活动当天,数十名北京媒体记者受邀出席。此前,“佛罗伦萨小镇-京津名品奥特莱斯”也多次在北京媒体中投放广告。
“我们希望吸引更多的北京消费者到来。”佛罗伦萨小镇董事长暨RDM亚太区董事总经理Ivano Poma介绍,当初在选址时,就有详细市场调研,然后从20多个候选地方里选择了武清,因为北京天津两个城市的消费者都方便到达。交通很方便,有两条高速,还有城际高铁站。
截至2012年5月底,佛罗伦萨小镇店铺的入驻率已达85%,共开业了122间名品店。其中包括首次登陆中国奥特莱斯的Prada、Fendi、Moncler、Bvlgari、Celine、Loewe、Tory Burch、American Eagle Outfitters等全国独家门店。六月期间, Gucci、Maud Frizon、Geox、Jefen、Puma、Aigle、Giorgio Fabiani等品牌还将相继入驻。
“我们这里的名牌,都有折扣,而且还是三季内的产品。”Ivano Poma说,为了保证消费者最正宗的奥特莱斯体验,佛罗伦萨小镇的每家店铺都为消费者提供了最优惠的折扣,消费者能够以平均五折、最低两折的诱人折扣入手奢侈品牌的经典和潮流款式。实际上,由于“佛罗伦萨小镇-京津名品奥特莱斯”是目前京津地区品牌结构最好的奥特莱斯,确实有很多北京消费者乐意前来。
北京商业经济学会秘书长赖阳说,从国际趋势来看,随着城市的扩大,和交通的便捷,使得消费者的商业运动发生了变化,过去是以空间的距离为半径,而现在是以交通的时间为半径。过去去天津要两个小时,现在坐高铁20分钟就到武清,比去城里很多地方都方便。
周边顾客减少进京购物
“买好东西去北京。”中国百货商业协会一位负责人说,在很长时间里,这是北京周边消费者的购物共识。因为长期以来,北京周边缺乏像北京王府井,上海南京西路、新天地、外滩这样的顶级奢侈品商业圈,很多一线奢侈品品牌也只在北京开店。
实际上,过去的外地客流对北京商业一直很重要,赖阳说,无论是王府井,西单还是燕莎、赛特、翠微,相当多的客流都是外地人。据调查,王府井是外地顾客的购物首选地,时至今日,王府井地区的商业销售仍有近七成由外地顾客贡献。
燕莎商城的卡友中,外埠顾客也能占到半数左右。燕莎店店长曹红介绍,VIP中确实有相当一部分消费者来自外埠,但他们一般在北京的时间比较长,基本上在北京和在外地的时间各一半,有些人则一个月有三周在北京,其他时间则在太原、烟台等城市。
而燕莎奥特莱斯,每逢周末,就有约三分之一为外地客流。记者也在停车场内看到,来自天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林等地的车辆并不鲜见。早在2009年,针对周边省份的购物团,燕莎奥特莱斯就开通了外埠购物通道,这也是北京商场首次这么做。
但这种商业格局正在发生改变。目前天津最高端的商场是友谊商厦和海信广场,囊括了除爱马仕、香奈儿外的大多数国际一线品牌。而即将开业的银河国际购物中心在招商方面会比较高端,引进品牌将是这两个高端商场中汇集的品牌之和,甚至很多品牌是它们没有的,天津乐城置业有限公司总经理王喆介绍,“银河一层主要是国际的一线高端品牌,之前天津有的,这里都有;之前天津没有的,这里也会有。”
业内人士认为,银河的出现将改变京津一体化中天津商业发展相对偏低、偏弱的格局。它将与“佛罗伦萨小镇-京津名品奥特莱斯”、乐天百货、水游城、大悦城、泰安道五号院友谊精品广场、万达商业广场等近几年相继开业的大型百货商场一起,绘就天津商业快速发展的蓝图。
东北、山西、山东等北京周边地区的高端商业也在蓬勃发展中,他们对高端客源需求旺盛,一方面截住本地的客源,另一方面还到北京争夺客源。
■ 观察
外部客源依然是北京高端商业生命线
面对周边地区的挑战,今年以来,新光天地、燕莎等北京的高端商业,纷纷将自己的广告投放到山西、河北的媒体上,并开展更多有特色的会员活动,以增强外地客源的黏合度。北京商业经济学会秘书长赖阳表示,本地高端客源的萎缩,也是北京高端商业分外重视外地客源的一个重要原因。随着整个收入水平的提高,出现了一个消费现象,那就是北京等一线城市的消费者去国外购物了,外地的消费者则到北京来了。
由于关税差别,国际、国内奢侈品定价差别巨大,国际奢侈品价格更有竞争力,有国际来往能力的消费者,就会选择出国购买。北京这样的一线城市,高端客源出国购物的机会更多,随着国际交往加深,出国越来越方便,这些消费者的人数也越来越多,如今,北京高端商业的客流中,北京本地顾客比例正逐渐下降。“但周边地区,还有很多有消费能力的顾客,他们出国购物有难度,所以就会来北京买一些当地没有的品牌。”赖阳说,对于北京高端商业而言,周边地区顾客比例越来越高,也就是说,外地客流越来越重要,能否争取到他们,对商场的销售至关重要。
中国购物中心产业资讯中心主任郭增利介绍,北京周边地区高端商业的发展,对北京商业会有减流作用,因为以前要来北京的消费者,在当地有了高端商业后,自然会回归,这种可能性是存在的,也肯定会对北京商业产生影响,但只是小影响,不会很大,毕竟,北京能汇聚周边多个省份的客流,集中效应很明显。另外,一线品牌在不同城市的投放,在流行度上是有所区别的,同样是路易威登的货品,在北京、上海和太原,可能就不是同一个流行度的。郭增利认为,品牌的新品,一定是先投放到消费量比较大的,销售额比较高的城市去,过一段时间后,才会向其他城市投放。但对于高端消费者,特别是真正追求品牌的人,还是会在第一时间购买最新款式,这方面北京还是有优势的。
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