039:2012北京国际旅游博览会特刊
 
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捷达旅游 “金字塔”式细分东南亚市场

2012年06月15日 星期五 新京报
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高然 北京捷达假期国际旅行社有限公司总经理助理

  捷达旅游具有十九年东南亚旅游批发商背景及资源支持,为了适应客源需求多元化,捷达旅游以“极致东南亚”为主题,以金字塔式六个梯次产品细分策略,形象并清晰地表达捷达旅游的核心业务——东南亚旅游产品库。

  

  新京报:近期旅游市场新的发展趋势如何,捷达未来的发展定位如何?

  高然:东南亚旅游消费已发展到一定水平,未来产品需不断细化,针对不同人群细分旅游产品是市场发展的必然趋势。捷达的旅游发展定位是“金字塔”式,塔基部为大众化的团队游产品,中长期内仍是中国客源消费主体;往上两个梯次为自由行和半自由行产品,呈现快速发展态势;再往上为主题游产品;第五个梯次为商务会奖产品和服务,金字塔尖上的是针对中国社会“新贵”和“新富”量身定制的奢华游产品。

  新京报:今年针对北京国际旅游博览会(BITE)的公众日活动,有何优惠?

  高然:特选了十条经典产品,尤其适合暑期游、家庭游、亲子游和休闲游。部分产品的优惠幅度高达2000元。

  新京报:BITE上捷达的布展情况如何?

  高然:布展以泰式特色为主体风格,曼谷大皇宫背景设计结合海岛、沙滩、椰子树等东南亚元素,集中呈现捷达旅游年度主打旅游目的地风情。

  新京报:今年暑期,捷达将主推哪些旅游产品?

  高然:今年暑期,捷达旅游将主推东南亚海岛度假、文化探秘之旅,以及日韩邮轮等旅游产品,如普吉岛家庭度假半自由行、非凡泰国沙美版、吴哥包机之文化探秘、巴厘岛尊享之旅、马来西亚犀鸟之乡沙捞越等新产品;另有原始探秘肯尼亚、新西兰南北岛奇异之旅、清迈高尔夫主题定制、新加坡英语夏令营等主题产品,以适应暑期家庭游、亲子游、定制旅游等特殊市场需求。捷达旅游专为暑期研发的新产品“普吉岛家庭度假半自由行”已上市。

  新京报:捷达在做东南亚旅游(泰国、普吉岛等)方面有很强的优势,未来怎样做到创新?

  高然:近半年来,我们主推泰国奢华酒店体验。主推的普吉岛游艇体验项目也是奢华游的重要元素。自由行、半自由行产品在未来几年海岛游市场会不断增长,旅行社还需要更加细化服务,提供大量模块化的服务产品,供游客自由组合,由于语言交流障碍,自由行产品也应购买享受到当地的贴心中文服务。在捷达旅游“极致东南亚”产品库中,主题游产品项目将成东南亚旅游市场未来的主流:自驾、海钓、高尔夫、蜜月、婚礼、摄影、SPA、潜水等为主题的旅游,也是捷达旅游未来的产品规划和定位。

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