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购买火车票推出中铁银通卡

可通过窗口、自助机、网络多渠道购票,南站开通办理窗口;京津城际快通卡近期停用

2012年07月22日 星期日 新京报
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昨日,记者办理的中铁银通卡。实习生 金晶 摄

  新京报讯 (记者刘春瑞 实习生金晶)记者从铁路部门获悉,今起铁道部推出中铁银通卡,正式取代京津城际快通卡成为京津城际乘车用卡。银通卡不仅拥有与快通卡相同的功能,还可以通过售票窗口、自助机和网络上进行多渠道购票。目前,北京南站在一号售票厅已开通数个窗口办理中铁银通卡。

  同时,京津城际快通卡已于近期停用,办理京津城际快通卡退卡、置换业务的截止日期为10月31日。

  乘京津城际可直接刷卡

  据介绍,旅客使用中铁银通卡购票或乘车时,可不再出具有效身份证件,车站或列车凭中铁银通卡核对旅客与所持卡的一致性。与快通卡相比,中铁银通卡增加了联机账户,除了乘坐京津城际列车可直接刷卡进站外,还可用于购买其他线路的火车票。

  中铁银通卡仅限持卡人本人使用,不取现、不计息。旅客可使用中铁银通卡在铁路安装有POS机的售票窗口、支持银行卡支付的自动售票机、中国铁路客户服务中心网站等渠道购买火车票,也可通过自动检票机(闸机)直接刷卡乘坐京津城际列车。

  快通卡可置换银通卡

  据悉,中铁银通卡分为金卡和银卡两种。持银卡的旅客限乘坐京津城际列车二等座席位,并按二等座票价扣款;持金卡的旅客限乘坐京津城际列车一等座席位,并按一等座票价扣款。如旅客选择乘坐的列车预留席位已满,需等候乘坐下趟列车。

  据介绍,京津城际快通卡办理退卡时间持续到今年10月31日,旅客需在此日期前完成退卡手续;也可以到窗口用快通卡置换中铁银通卡。

  办理“中铁银通卡”的旅客可通过中铁银通客服电话4008-368-368,咨询相关业务的详细内容。

  目前,中铁银通卡正在办理中,居民持相关证件便可在指定网点办理。

  ■ 探访

  退卡 需缴退卡费20元

  昨日,记者一进北京南站大厅,便看到在各路口摆放着关于中铁银通卡用途的简单介绍。

  记者发现,在北京南站一号售票厅的2-6号窗口,均可办理中铁银通卡业务。

  据了解,如果需要退卡,则必须在购买3个月后办理。退卡时需携带原卡即购卡时所使用有效身份证件到铁路售卡窗口办理。办理时,需缴纳退卡费20元/卡。遇到卡片损毁无法识别,则按丢失处理。

  如果发现中铁银通卡丢失或被盗,可以致电服务热线进行历史挂失。但这种挂失只能维持5天,要办理正式挂失,需持有效身份证件到铁路售卡窗口办理;办理补卡,需缴纳补卡费10元/卡。

  除北京南站外,天津站、塘沽站、武清站及京津地区部分中国银行网点均可代售此卡。

  刷卡 无座时无法进入

  北京南站工作人员表示,该卡自出售起第十二个月的月末,系统会自动从联机账户中扣缴年费,为10元/卡。此外,用户的充值金额范围可从1至5000元。

  “如果在刷卡买票的过程中没有座位了,那么就无法刷卡进入。”工作人员告诉记者,这也意味着,该卡保证每人一座。但是,该卡目前还未针对老年人、学生、残疾人等特殊人群推出相应优惠政策。

  ■ 银通卡用途及办卡须知

  ●用途

  在铁路管理部门指定区段内直接刷卡乘车,无需出示有效身份证件,免除购票环节;

  通过全国铁路安装有POS机的售票窗口实现用卡购票;

  支持银行卡支付的自助售票机购票;

  在铁路系统指定购票网站进行网上购票。

  拨打12306电话购票。

  ●办卡流程

  在咨询台填申办表格,填写姓名、身份证号、联系电话等基本信息;

  将表格连同有效身份证件(即台湾居民来往大陆通行证、有效护照以及中华人民共和国第二代居民身份证)带到第一售票厅2-6号任意窗口排队办理。

  办卡收取30元/卡押金,退卡时退还。

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