雨后车受损 理赔帮你问

　　保险知识小课堂

　　Q：什么险种可以负责暴雨之后的车损理赔？

　　A：负责暴雨后车损理赔的险种主要有两个，机动车损失险（俗称“车损险”）和车辆发动机涉水损失险（俗称“涉水险”）。

　　Q：车损险和涉水险的主要理赔范围是什么？

　　A：车损险是机动车受损理赔的主要险种，车辆外部碰撞、零部件更换、车内电器件受损等损失，均属于车损险的理赔范围。涉水险负责理赔车辆发动机进水造成的损失，主要是车辆在涉水路面行驶或在水中启动造成的发动机损失。

　　Q：车辆在水中被淹后，如何完成理赔程序？

　　A：首先车主要保证自己的人身安全，其次再向保险公司报案等待救援，将事故车拖到修理厂。事故车拖到修理厂后，保险公司将进行事故定损。事故定损后修理厂即可对保险车辆进行修复。保险公司完成事故定损后，车主可带着车辆出险所需要的相关证明材料等办理理赔，理赔手续完成后车主即可拿到赔款。

　　Q：办理车辆理赔需要携带什么材料？

　　A：私家车主理赔时需要提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证和车主身份证；单位车辆理赔时需要提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证，加盖单位公章的委托授权书和委托人身份证。

　　Q：涉水险的赔偿条件是什么？会不会有二次点火保险公司不赔的情况？

　　A：投保涉水险的车辆只有一种情况保险公司可以不赔，那就是人为涉水故意损坏发动机。此次暴雨北京市保险行业实行“宽赔”措施，投保涉水险的车辆只要不是故意涉水损坏发动机的，即使二次点火保险公司也会赔。

　　Q：如果车辆受雨水淹没之后，在漂浮的过程中发生碰撞或被掉落的异物砸伤，该如何理赔？

　　A：只要投保了车损险，都会按照车损险的条款进行赔付。

　　Q：如果车完全被洪水淹没了，如何赔付？

　　A：车辆被洪水淹没，有两种情况下保险公司将按全损处理，第一是如果水淹没了仪表盘，在征得车主同意的情况下，保险公司将按全损来处理事故车辆；第二是如果修理行业给出的修理价格达到实际车辆价值的80%，保险公司同样会按全损处理。被定损为全损的车辆，保险公司将根据车辆出险时的实际价值把整台车的实际价值赔给车主，车辆由保险公司负责处理。

　　新京报记者 张轶骁