“80后”调船工 扎根码头13年

　　姓名：朱利君 出生年月：1981年4月 

　　身份：北京市紫竹院公园游船队青年班班长

　　籍贯：北京海淀 入党时间：2002年7月

　　爱学习，爱动脑。他是一名“80后”调船工，在一个“枯燥”岗位上已工作13年。他就是北京市紫竹院公园游船队青年班班长朱利君，今年当选为十八大代表。

　　在竹翠荷香的紫竹院公园澄鲜湖畔，整齐停放着一排游船，这就是朱利君工作的地方。8月29日上午，31岁的朱利君身穿整洁的浅蓝色工作服，用船钩熟练地将游船牵到岸边。

　　1999年，朱利君从园林学校毕业后来到紫竹院公园，被分配到游船班工作至今。现在已是船队班长的朱利君管理着8名调船工，以“80后”为主，还有2名“90后”。

　　理念 向餐饮业学服务

　　“别看调船工的工作简单，但做好并不容易。”朱利君说，调船工不仅要保证游客安全上下船，还要从其他行业学习服务意识。

　　朱利君非常佩服餐饮业的服务意识，“比如给戴眼镜的送眼镜布，同样是服务业，这些细节的服务意识也是我们应该学习的。”

　　在为游客服务中，朱利君所在的青年班为游客准备了热水，还准备了塑料袋，方便放垃圾，而不是乱扔到湖里。

　　方法 不断提升学以致用

　　参加工作后，朱利君通过自学读完了法律专业大专和项目管理专业本科。同时又结合岗位频繁接触电路的实际情况，朱利君自学了高低压电工技术。此外，根据游船行业需要，他还学会了游泳，取得了救护证。

　　看到游船充电时要打开后面的电池舱盖，既费时又费力。朱利君细心观察，经过两天改装，比此前缩短了2/3的充电时间，也大大减轻了同事们的工作强度。“游船生产厂商也采纳了这个建议，新生产的游船充电不用再打开电池舱盖。”

　　紫竹院游船队党支部书记马晓艳说，朱利君取得的成绩与其努力分不开，这个岗位很平凡，不需要太多技术含量，但是他通过自己的努力，赋予了岗位更多的含义。

　　感受 码头更像一个家

　　谈起自己的工作，朱利君认为，虽然简单，但是有时能帮助别人实现愿望，就特别有成就感。朱利君曾经驾船，帮助两位80多岁的老人实现了坐船的愿望。“两位老人特别激动，别的地方嫌年龄大不愿租船给他们。”

　　“有人问我，当选了十八大代表，是不是要当大官了？”朱利君说，“我不会离开码头，这里是我的根，我还要扎根在一线。这个码头更像一个家。”

　　新京报记者 刘春瑞

　　■ 同题问答

　　你作为党代表，应该履行什么样的职责？

　　朱利君：通过问卷调查等形式，广泛征求广大游客对游船服务需求的意见和建议，进一步细化完善服务措施；增强对弱势群体的服务；通过提升班组职工的服务技能、增加小药箱等服务设施，拓展水上导览图等服务内容，满足弱势群体的服务需求。

　　对基层党组织建设，你有何建议？

　　朱利君：加强基层党建信息化平台建设，进一步加强以党员干部现代远程教育网络为重点的党员教育平台建设。新京报记者 刘春瑞