内部调换线路或有优惠

　　新京报讯 （记者吴瑞丽）日前，钓鱼岛问题引发的中日关系紧张，对中国游客赴日旅游也产生了一定影响。记者了解到，继中国康辉旅游集团宣布中止其为纪念中日建交40周年向日本输送5万名游客的计划之后，近日其他旅行社也出现了游客退团的情况。多家旅行社表示，他们会尊重游客意愿，全额退还报名费。

　　据国旅总社市场部相关人士透露，已有20%的客人提出退团要求。中青旅控股市场推广部总经理葛磊介绍说，目前，要求退团的客人越来越多，旅行社方面尊重游客退团的意愿，会全额退还报名费，包括签证费。携程旅行网营销经理顿继东也称，对于要退团的客人给予全额退款。对于客人退团造成的损失，顿继东表示，旅行社方面希望能够和航空公司、酒店一起分担，但是首先要保证游客无损失。

　　葛磊称，针对退团的客人，如果仍然有出行计划，旅行社加大了东南亚以及韩国等地的产品采购，游客可以选择最近比较热门的海岛游，如马尔代夫、东南亚海岛等，或者韩国等短线产品。顿继东也建议，随着假期临近，游客可以选择一些免签的目的地，另外，退团的客人可以选择内部调换线路，携程对此有相应的优惠活动。