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除了英纳格总裁的身份外,高鼎国还担任“渝港青年交流促进会常务副主席”、“沪港青年交流促进会常务副主任”等职务。正如他所言,参加社会活动不但能放松自己,还能令自身从细节中跳出,纵观全局,具备宏观、长远的眼光。
高鼎国
英纳格总裁。2004年以27岁的“低龄”开始接手英纳格的总裁业务,以创新、进取的精神推出了一系列推广活动,将创新理念作为品牌持续发展的动力。除专注业务发展,亦担任多项社会公职,积极推动业界活动,被香港学术评审局委任为钟表行业/学科专家。
城市不论大小,都不会放弃
新京报:英纳格的形象代言人一直令人印象深刻,您为什么如此重视代言人的力量?
高鼎国:我2004年出任公司业务后,为了进一步扩大品牌知名度,先后起用内地著名演员周迅、徐静蕾和张涵予为代言人。这三位代言人均为才华横溢的实力派演员,跟英纳格一样,富有内涵且亲民。同时,他们对自身的要求很高,所以他们选择代言英纳格也意味着英纳格是一个高标准的品牌。
在这三个不同明星的代言时期,英纳格也经历了三个不同的发展阶段。2005-2007年,英纳格起用周迅为代言人,展开了品牌的首次全国性推广。在这一阶段,英纳格开始根据市场需求推出新系列取代落伍款式。
第二阶段,即2007-2009年,我们着力提高英纳格的市场定位,并开始推出过万元产品,将英纳格以往的平均定价提高一倍。
到了第三个阶段(2009年至今),英纳格则计划提高品牌定位到高端精品层面,同时开始着重传扬品牌文化。最近邀请了新一代影视红星杨幂为代言人,希望为品牌开拓年轻新一代市场,为品牌展开更广阔层面。
新京报:在营销手法方面,您对英纳格做出了非常细致的改革,有一些怎样的经验?
高鼎国:我们对内地市场的划分非常细致,比如当人们谈到江苏市场,通常会将其分为苏南和苏北两个市场,而对我来说,江苏省扬州市的不同店都有可能是不同的市场。我亦不会用常用的“一线”、“二线”或“三线”城市的概念来划分和分析英纳格的市场。
比如安徽合肥在大多港人眼中是所谓的“三线”城市,但是对英纳格来说,它与“一线”城市已经没有分别。每一个城市不管大小,我们都不会放弃,这是因为每家店、每座城市、每个省都处在不同的发展阶段中,也面对不同的环境和变化。在内地做生意要非常灵活,每一个方案都是为了一个省、一个市甚至是一家店去做的,现在用的方案也可能会在下月改变,在内地没有一套营商策略适用于全国。
今年重点发展“80后”客户群
新京报:英纳格很早就进入了中国,如今面临的市场情况有了怎样的改变,您如何应对这一改变?
高鼎国:现在与五年前、十年前已经大不相同,过去的白领人士较少,一旦取得了事业上的成功,就希望高调地表现自己的身份,所佩戴的手表亦成为展示成功的标志;而现在对成功的表现欲不减,但喜欢的手表款式则相对低调。所以我们针对这一变化推出了简约且时尚的款式。
我们还在今年重点发展“80后”的客户群,因为目前许多80后的收入也颇丰,尽管工作时间不长,但已完全有能力购买英纳格的产品,80后的消费能力将在未来10年内有很大的发展空间。配合这一目标,公司已经及即将推出主攻年轻人的CH331、CH333和CH128款式。
新京报:英纳格与经销商的关系众所周知非常地好,您是如何管理自己的营销网络的?
高鼎国:经过过去几十年的积累,英纳格在内地已有很高的知名度,并不愁销路。所以,现在我的主要工作是为品牌争取最好的条件和环境,尽量发挥品牌的潜力。公司有七位销售人员在内地,向我实时汇报市场情况;而我自己则根据他们的报告,统筹管理,并作出具体决策。
如果某家店的业绩不理想,我会到场听取包括营业员和客户在内的多方面意见,然后尝试分析原因,比如业绩不理想是因为英纳格的陈列位置不佳、与经销商的关系需要改善、或是推广工作没做好等,然后再有针对性地改进,将品牌在该市场的潜力挖掘出来。
“时尚权力榜”语录
“时尚”的东西吸引眼球,会获得市场上的成功,但做到“时尚”需要对最新消费群体的需求有敏锐的感知度。时尚需要靠不断创新,腕表也是如此,在款式、材质方面都应当尽量丰富、新颖。我们每年所推出新品腕表款式之多,犹如时装品牌般变化多端,2012年推出的新款系列除了大胆使用新颖物料注入腕表制作外,在款式上亦同样开创多元化设计。
>>> 多种角色
借品牌网络助青年开拓视野
在工作之余,我还担任“渝港青年交流促进会常务副主席”、“沪港青年交流促进会常务副主任”等职务,参加这些活动的初衷是为了增进对国家的了解。由于在工作中需要处理许多纷繁细节,这些活动不但能放松自己,还能令自身从细节中跳出,纵观全局,具备宏观、长远的眼光。通过这些活动,我亦发现内地青少年很聪明,只是缺乏机会和平台。所以我希望借助英纳格在内地的庞大网络,帮助他们开拓视野,让他们在学习和工作中放眼全局,促进内地及香港青年商业领袖之间的互动合作。此外,我亦希望香港的青少年能够通过这些活动多了解国情。
本版采写/新京报记者 陈晓
图片由品牌与被访者提供
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