售书电商应建自律规则

　　【议事厅】

　　为向竞争对手开战，当当网向多家图书供货商发出通知，要求供货商“必须承担部分促销费用”，对于少数不参加其促销活动的供应商，将会被当当宣布下架。目前已有四家出版机构的图书被当当宣布下架。

　　这是一场被冠以“正义”名声而进行的图书销售战，其出发点是“制止某网站恶意促销价格战”。如果只是电商之间正常的价格比拼，这倒无可厚非，但在其“正义”之名下，却能看到赤裸裸的绑架——为何电商开战却要供货商埋单？

　　渠道商利用其销售平台优势胁迫供货商，这在传统百货商场或电器商场已成恶习，进场费、上架费、促销费、宣传费等名目繁多的收费项目让供货商苦不堪言。如今这一恶习被带到了电子商务平台，供货商毫不例外又成为挨宰的对象。对于本就处在生存危机状态的图书出版单位来说，被迫以低折扣售书、被迫参加促销，让他们雪上加霜。

　　通过电商售书，本来是双赢的事。电商通过折扣售书虽无利润但却对自身品牌进行了良好推广，积累了忠实客户，带动了其他产品销售。而出版商则实现了降低流通成本、薄利多销的目的。双方的这种合作，甚至产生了出版商为电商提供专门印制产品的商业模式。如果双方合作顺利，出版商有可能实现主要销售渠道由书店到网店的平稳过渡，将纸书出版的生命力再延续下去。但电商之间的恶性竞争，很有可能葬送此美好愿景。

　　电商通过售书所展开的竞争，其根本目的在于取悦消费者、扩大网站流量。由于通过网络售书是成本最小的营销推广模式，所以电商花招迭出，各种满减、折扣、赠送活动频出。卖书成为电商之间的比狠游戏，你断一根手指，我砍一截手掌，你废一条胳膊，我切整条大腿。电商企业的领导者也不甘寂寞，在微博上作秀，逞口舌之勇。

　　电商售书的恶性循环已经形成：消费者养成了购买低价书的习惯，折扣不打到最狠不出手；出版商为了适应低折扣，只好提高定价；专供电商销售的图书，出现了不少劣质产品；部分传统销售商从电商那里低价购书再退货给出版商以获取差价；降低电商所售图书版税比例，作者利益受损。

　　图书出版的商业行为不能彻底掩盖这个行业的文化属性。所以，电商应从尊重这个行业的立场出发，建立一套行业自律规则，比如，只负责提供销售平台，所售图书由出版商自行定价，电商只提取部分利润作为成本支出；对所售图书实现价格保护制度，不能无底线打折，为出版商提供基本利润以促使出版行业良性运转；利用图书销售来扩大平台影响并无不可，但所需费用应由电商自己负责，不应强行要求出版商陪战。这应成为一个不可触碰的底线。

　　售书电商建立行业自律准则，不但能恢复被破坏的出版生态，也能修复自身因不正当竞争而带来的形象损害，总而言之对谁都有好处。

　　□韩浩月（北京 时评人）