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研发新产品、坚持不懈开拓消费潜力等举措让聪明的家具企业在竞争激烈的市场中总能占得一席之地。
在企业做大做强的同时,追求环保、健康、高水准服务的消费理念,不单单是消费者的诉求,更是企业努力的方向。
打造“高品质”家具
虽然消费者的理性消费观念越来越强,但由于家具生产行业的专业性,一些消费者还是容易被误导。为消费者提供健康高品质的产品,成为企业义不容辞的责任。
今年9月份,百强家居发布了六大“好实木”标准,从六个方面定义高品质实木家具。据百强家具董事长陈晓太介绍:“百强力图做出首个规范,通过规范化、清晰的生产销售过程,让消费者更加明白的消费。”9月12日,喜临门携手知名调查机构启动“中国睡眠指数调查”。这一调查将持续几年,并在每一年的世界睡眠日发布调查结果。喜临门董事长陈阿裕表示,喜临门率先发起中国睡眠指数调查,体现了企业对消费者睡眠关注的社会责任感,希望让人们关注睡眠,提高消费者的幸福感。
除了为消费者提供高品质的服务,重视消费者的生活质量,企业在生产、销售过程中倡导的健康的消费理念,力求使产业发展与社会、自然和谐。据曲美家具副总裁吴娜妮介绍:“曲美家具在设计、生产、流通等环节用实际行动为消费者提供生态自然的产品。例如,在设计上追求自然环保;生产环节首创家具企业环保检测室,确保所有原材料和成品都达到E0级环保标准;流通环节,实现电子网络销售平台线上与线下结合,为广大消费者降低购买成本。”
丰富家具风格
为家居消费文化做出建树,首先从满足消费需求开始。对于家具生产企业来说,扩大产品线,满足消费者的需求,是重中之重。据皇朝家俬集团有限公司北京公司总经理徐华介绍,皇朝非常看重消费者对原创设计产品的重视,准备在明年将企业在产品研发方面的费用扩大一倍。“我们以前以港式风格产品为主,但是随着消费市场的细分,我们力图丰富产品系列,来满足未来多样化的消费需求。”
陈晓太也表示:“我们下一步的规划是引进更多不同风格的产品,增加十几个品牌,如法式、复古等;以多层次产品系列来吸引消费者,是我们努力的方向。”他还表示,“家具生产企业处在行业寒冬期,希望提升企业管理,在物流、售后等方面提升服务,更周到地满足消费者需求。”亨利·戴销售副总廖荣华也表示:“我们今年开始开启加盟渠道,希望直营和加盟两种模式能扩大市场占有份额,同时丰富产品系列。现在做宫廷和贵族系列风格产品为主,还有一个生活系列,正在筹备中,打算推向市场。”
■ 声音
打造可持续发展的家具文化
●吴娜妮,曲美家具副总裁
在全球倡导守护家园、保护地球资源的今天,尊重自然,返璞归真,可持续的发展观指导着我们的生产、生活与消费。未来的家具消费文化更是围绕这一议题开展。对于家具产品设计与制造者而言,我们应心存对自然的尊重与敬畏之心,让身处其中的人们得以与自然环境构成心灵的对话,依托这种情怀,融入自然,让身心充满安全感和自由感。
未来,曲美家具将在现有模式的基础上,发展出更多元、更科学、更适合现代居家生活理念的产品与服务体系,从消费者真正的需求出发,为他们提供物超所值的产品以及家居整合方案。曲美不仅是销售家具与生活用品,更是将亲情与交流融入每个消费者的生活,创造一种标签式的“曲美文化”,将科学、环保、低碳的理念进行到底。
回归自然舒适的家居状态
●廖荣华,亨利·戴销售副总
家居文化就是需要一种让自己自然舒适的状态。目前中国高端家居消费市场还存在很多不理性的消费观念,我希望消费者对材质的关注慢慢向健康的生活方式和家具设计方面转变。每个人找到属于自己的生活状态和生活方式,家,是让人舒服的地方,不需要炫耀。
长期以来亨利·戴坚持走家居奢侈品路线,致力于为国人提供国内外最具生活价值和艺术品位的家居典范。我们今年开始开启加盟渠道,希望直营和加盟两种模式能扩大市场占有份额,让更多国内消费者了解和购买亨利·戴,当然也会一如既往地坚持倡导生活方式的路线。
良好市场环境是家居文化基础
●钟海舟,联邦集团董事局主席助理
从去年开始,家具行业遭受了市场寒流,中国家具发展了二三十年,还从未遇到过这样的波动。
我们认为在这种情况下,应该树立起危机心态,以此作为契机和挑战,反省一下行业出现的问题。现在家具行业累积的问题已经很多,如产品同质化、供需产能严重过剩、大卖场等流通领域非理性扩张而导致的市场无序等。
塑造好的家居消费文化,首先必须有个良好的市场环境,这是企业应该努力的地方。
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