暖气管爆裂楼下成“水帘洞”

　　阜成门外街道

　　新京报讯 （记者许路阳 申志民 江楠 王嘉宁 实习生李晓波）前日下午，西城区阜成门外大街万明园小区8号楼2单元内，由于二楼居民家热力管道爆裂，导致楼下王先生家中成了“水帘洞”，屋内沙发、墙皮、电路等都出现不同程度损坏。

　　前晚9时许，王先生家里一片漆黑，透过应急灯照明可以看到，积水已清理干净，但水泡痕迹犹在，大量墙皮脱落。王先生说，前日下午他刚打开门，一阵热气扑面而来。等他进门，才发现屋内全是积水，屋顶还不停地往下滴水，屋内也断了电。

　　王先生听到楼上“哗哗”的水声，当时便判断是楼上的热力管道爆裂，热水透过地板渗透下来。但二楼的租户并未在家，随即，他找寻小区里的热力公司、物业，但都没有值班人员。

　　王先生说，他又拨打了110，但当民警赶到，也无法擅自撬开二楼租户大门。直到前晚6时，热力公司抢修人员将整栋楼的供暖阀门关掉才止住水。

　　家里没法住人了，一家三口只能暂住亲戚家。王先生说，热力公司方面已经答应赔偿他家损失，并帮助他家恢复供电。

　　据北京创合供热有限公司接线员介绍，万明园小区属于老旧小区，暖气管道老化，供暖后，不少业主家里的暖气出现问题，两天内已为5户做了检修。

　　“这两天基本上24小时不歇，都忙到脚朝天了。”北京创合供热有限公司抢修人员蔡师傅说，整个小区只有6名检修人员，显得捉襟见肘。

　　昨日，北京市热力集团宣传部部长张传东坦承，老旧小区供暖出问题的概率确实比较高，但目前采取的应对方法只能是随漏随修，如要整修，还需等到明年开春停止供暖后才能进行。

　　张传东说，今年提前供暖，导致试运行时间较往年缩短，或将提升问题发生频率，为此，热力集团已做好相关预案，从其他单位抽调人员到问题集中的地方帮忙。

　　万明园小区居民委员会服务站站长苏强称，自供暖起，小区居民也会向他们反映暖气不热等情况，遇到突发事故后，他们也会协调热力公司，尽快帮居民抢修。