男子网上联系锅炉维修遭骗,厂家提醒可据保修卡联系正规维修点
新京报讯 (记者易方兴 萧辉)3日下午,家住昌平区回龙观的王先生发现家中的燃气锅炉不能使用,通过网上搜索到“厂家指定维修点”,不料遭遇“山寨维修”,更换百元零件,被收取1750元的高额维修费。
网上搜索引来“山寨维修”
王先生住在回龙观田园风光雅园小区,家中采用分户燃气锅供暖。11月3日降雪,王先生打开家中庆东牌锅炉,发现不通燃气。于是在网上搜索“庆东锅炉”,点击搜索结果排名第一的“庆东锅炉售后维修”网站,按照提示拨通回龙观客服电话,该客服人员称尽快安排工作人员上门检修。
王先生说,当晚7时许,一位20多岁、身穿蓝色工作服、自称姓张的男子到他家,拆开锅炉检查了10多分钟,称需要更换主控制器,维修费1750元。并一再保证自己是正规维修公司人员,称如果不修,需要收取100元检测费。
随后,“维修人员”收费1750元,并留下手写的凭证,称可以保修3年。
更换零件只值百元左右
据王先生讲,11月4日,他告诉房东维修锅炉费用,房东当天请庆东锅炉指定维修点工作人员检测,发现换下来的零件只是一个风压开关,价值在100元左右。
昨日,北京庆东锅炉正规维修点工作人员董师傅证实,该公司在回龙观田园风光雅园小区指定3家代理维修点,并无王先生所说的那家维修点。“这些‘山寨’维修点多是骗子公司,近日我们已接到数起投诉电话。”
11月4日,王先生再次致电张姓“维修人员”,该男子谎称晚上到王先生家中再次检测,但随即手机关机。记者昨日多次拨打该号码亦显示关机。
现在是检修锅炉的高峰时期,锅炉厂家提醒市民,维修取暖炉可拨打产品保修卡上的电话,选择厂家指定的维修点,防止上当受骗。
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