D22:商业十年行业展望
 
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东方新天地

品牌组合与销售的新格局(1)

2012年11月09日 星期五 新京报
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北京东方广场有限公司总经理蒋领峰。

  东方广场位于东长安街一号,是北京市的中心地带,是集购物、餐饮、娱乐休闲等一站式消费的综合性商业群,拥有办公楼、五星级豪华酒店、酒店式服务公寓及购物中心。位于王府井商圈的东方广场一直都是京城时尚的地标。独特的7大主题购物分区,把不同的商品定位和风格特色做了很好的展示,餐饮、娱乐、休闲等配套设施也给消费者提供了更多的购物体验。

  长形空间更有逛街感觉

  新京报:21世纪初,是中国购物中心进入发展性的阶段,随着中国商业的崛起,作为购物中心发展的典型代表,东方新天地从成立以来,在这十多年的发展中经历了哪些具有重要意义的标志性事件?

  蒋领峰:东方新天地从开始建成的时候就与众不同,不是典型百货商场 “方而高”的传统形状,而是长而扁的形状,这在当时是很吸引人眼球的。刚开始经营和定位的时候,并没有现在的清晰。当经营一段时间后,随着经营和消费人群的成熟,才在2002年前后慢慢形成现在划分七个区域的理念,随后,每个区也重新做装修以区分不同的感觉。

  东方新天地的长形购物空间,可以让消费者更有逛街的感觉,从西到东,一边是王府井,一边是东单,由东方新天地把他们串联起来。

  商场内部的一到五区,从装修风格到品牌都有区别,越靠近东单的五区设置上越生活化,地下还有两条美食街,所有这些都是购物中心的特点,它提供给消费者的不仅仅是购物场所而是一种休闲娱乐的生活方式。

  商业发展早期的时候,人们消费方式和观念也和现在不一样,比较偏重百货公司的消费模式——按楼层分布品牌,种类比较集中。但是人们想买哪种商品可能要上下楼好几趟才能买到,这里与Shopping Mall的购物习惯相比起来很不同,比如卖服装的前面有个咖啡店,饰品、服装、鞋等都可以分散布置,这样的购物环境更随意,也能很好地带动消费。

  2000年左右,人们对专卖店的理念不是很认同,因为要有一个玻璃门,消费者要推门进去,还要面对一对一服务的导购式推销,所以在选购东西的时候会有很大的压力。随着时间的推移,市场慢慢开放,人们对购物中心的购物方式也开始慢慢地接受,并且开始享受专营店的乐趣,发现每个店面都有它自己的特点。

  (下转D23版)

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