D02:旅游周刊·特别报道
 
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老有所游更专业?更严峻?(1)

2012年11月14日 星期三 新京报
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D02-D03版图/gettyimages

  近些年,“银发旅游市场”越来越被旅行社重视,随着出行次数的增多,老年人的旅游需求也逐渐多样化。相应地,旅行社的老年游出境游产品逐渐丰富,旅行团主题逐渐细化,不同时期推出不同产品,尤其是邮轮等旅游方式使得老年游从观光向度假转化。而休闲专家则认为,从整体老年生活的现状和旅游业界来看,老年游的形势依旧严峻。

  欧洲和邮轮是老年游新宠

  “大众观光游越来越少,而老年人对旅游团的依赖性比较强,所以老年游是我们很重要的一块内容。北京春秋国旅总经理杨洋介绍,“从这几年老年游的变化来看,七八年前国内游的比重比较大,近年来出境游开始增加。”

  这不仅是一家旅行社对市场的认识,老年人出境游是整个行业的新亮点。

  以中老年旅游为核心的金色福旅游从2011年开始不断开发国际游产品,推出的目的地包括俄罗斯、欧洲三至五国连线深度游,印度一地11天,尼泊尔深度11天等等。其中俄罗斯报名情况最好,行程安排上宫殿和博物馆的参观都在三个小时以上,一些大的博物馆参观不安排在同一天。

  凯撒旅游北京分公司常务副总经理郑丹认为,世界各地都成为“老年游”的目的地,只要做到安全、舒适,无论是豪华精品团,还是普通团队,老年人的参与性都很高。在目的地的选择上,老年游的产品兼顾自然风光与历史文化的融合;在行程安排上,内容丰富而节奏舒缓;在交通工具的选择上,老年游的产品则尽量减少舟车劳顿。

  众信旅游出境旅游公司总经理张磊认为,中老年人出境游市场主要呈现以下特点:首先,中老年人退休在家后有充裕的时间和一定的积蓄,中长线产品比较受青睐。其次,欧洲因其浓厚的文化底蕴,近年来成为中老年出游的主要目的地。

  另外,中老年游客对于旅游企业忠诚度较高,高质量的产品、旅途中贴心的安排及服务等都将会给中老年人留下深刻印象。

  出境游中的邮轮旅游因其安全舒缓成为向老年人重点推广的旅游方式,如凯撒旅游推出的歌诗达邮轮“维多利亚号”新马6日之旅、皇家加勒比游轮“海洋绿洲号”东加勒比海+美国经典15日之旅;金色福旅游安排从莫斯科坐6晚邮轮到圣彼得堡的行程,都颇受老年人欢迎。

  房车和自助游是未来趋势

  “老年游市场成熟得比大众游要快,老年人消费很理性,很在意价格,但又对购物不感兴趣,慢慢地去选择品质好的产品。”

  金色福旅游产品负责人胡先生介绍,“2001年开始做老年游只有七八个产品,到现在已经有180多个线路产品,光云南就有十多个产品,时间充裕,12到15天,包括昆明、大理、丽江、西双版纳加香格里拉、泸沽湖等。2006年还推出疗养游,以三亚为切入点,找一个适合常住的疗养公寓。

  (下转D03版)

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