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刚刚过去的“双十一”,诞生了很多天文数字——淘宝系的总销售额达到了惊人的191亿元、京东商城的销售额超过了25亿元、当当的销售额超过了1亿元,其他电商也均有不同程度的斩获。
其实,被吹得玄而又玄的“双十一电商盛会”,不过是热爱搞节日促销的淘宝,在一次次试错中找出的高效突破口。自2009年起,淘宝的反复PR导致其他电商必须跟进,于是“双十一”也就成了电商行业的重头戏。
“双十一”受到淘宝青睐有这么几个原因:1.服装鞋帽是淘宝交易量的绝对主力,年末三个月的冬装销量占全年服装销量一半左右;2.12月的圣诞节是传统线下商家大促时节,媒体对互联网的猎奇导致大家误以为淘宝已可秒杀传统商家,为了避开商战,电商促销必须选在12月之前;3.年末时商户将与淘宝平台签订下年合同,淘宝要让它们懂得顺者昌逆者亡。
而对于消费者来说,选择此时网购无非就是图便宜和方便,“一分钱一分货”的道理谁都懂,甚至还有不少人就是把释放购物欲望的场所从线下挪到了线上。所以,什么秒杀不到、什么虚假促销、清理库存、以次充好、物流延迟、图货不符……统统都是浮云。
所以,“双十一”火爆背后的力量,一方面是苦心经营多年摸索出了利益最大化范式的电商,另一方面是被微博文宣打动、宁愿收不到货也要图便宜的消费者。
□伯通(媒体人)
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