中肯建议比一味迎合更显专业

　　探访 之 留学机构

　　由新京报主办的“金粉笔奖”暨新京报2012年度教育行业评选活动已于11月26日正式启动。此次评选将通过专家评分及媒体记者暗访、报料专线、网络投票等渠道同步评选。

　　此次的专家评审团包括中国青少年研究会主任曹萍、北师大继续教育与教师培训学院副院长黄文峰、21世纪教育研究院副院长熊丙奇、中国教育科学研究院研究员程方平、北京留学服务行业协会会长桑澎、北京民办教育协会秘书长马学雷、北京科技教育促进会副秘书长李启生等。

　　从11月26日开始，记者开始陆续走访留学中介、培训等民办教育机构。在首批对两家留学中介机构的考察中，随行的消费者对留学机构的服务质量、专业知识等方面给出了客观的评价。

　　暗访1 新东方前途出国 全面了解情况后给出客观建议

　　时间：11月29日10：30

　　地点：朝阳区建外SOHO A座

　　随行成员：王业（化名），某“211大学”新闻学专业大四学生

　　王业计划去美国留学。因为是周四早上，大厅咨询的人不多，比较安静。很快一位咨询顾问就带着相关介绍资料来到大厅。咨询顾问先让王业简要介绍了个人情况，包括大学GPA成绩、实习情况、语言考试成绩、留学目标、专业意向、希望出国时间等。

　　王业表示GPA成绩排名班级前10%，有在媒体和政府部门的实习经历，还没有托福或GRE成绩，同时提出对实习经历的忧虑。他觉得自己的实习都相对普通，没有太多出彩之处。

　　当王业询问是否有像央视这样的中央级媒体的实习经历会有助于申请时，顾问特别提醒，实习的过程比实习证明更重要，即使能够获得实习证明而没有真正有价值的实习体验，对申请也没有帮助。同时也举出自己正在做的一例申请中，要求学生每周写实习心得，学生收获很大，文书写作时也会有真实体会。

　　在确定王业希望尽快出国后，咨询顾问给王业提出了留学规划时间表，并告诉王业美国留学申请有春季入学和秋季入学。如果着急出国，可以选择春季入学，详细告知了春季入学的网申时间，并建议他因为选择的是传媒专业，托福最好考到100分以上，GRE的作文部分尽可能向4.0努力。当王业询问是否有可能申请到奖学金时，顾问表示文科很难申请到奖学金，但也不排除有一些特别优秀的成功个案。

　　因为有一两门公共课成绩不太理想，王业担心会对申请产生影响。咨询顾问表示，大学成绩不能做假，第三方机构会做出评估，一旦被发现造假会有严重后果。对于公共课只能看王同学就读的大学是否能够删除或覆盖。

　　在申请费用方面，咨询顾问表示王业可以选择半程（即半自助式）和全程。半程3万。全程则按排名收费，前1-20名收费是59800元，第100名之后是34800元。全程首付3万，剩余部分按申请的学校最高排名预收，最后按实际申请到的院校排名看是否要退款。半自助是学生在网申、签证等过程都需自己完成，中介提供指导，全程则是学生提供材料，中介可以代学生完成网申、快递申请材料等，但顾问也强调，即使是全程服务，学生也需要了解各个申请过程，并对信息进行确认。在文书写作中，顾问建议王同学自己直接用英文写，强调中介所做的只能是语言的修改润色，不可能添加任何东西。

　　因为担心之后的回国就业，王业希望留学的专业不是纯新闻理论型，能够与营销、市场等相结合。咨询顾问表示，整合营销传播专业更倾向于有工作经验的学生，具有实践能力、销售能力、分析数据能力等，并举了她之前接触的成功案例，该学生是计算机专业辅修传媒，成功申请到西北大学整合营销传播专业。

　　在王业的要求下，咨询顾问也推荐了像哥伦比亚、纽约大学等传媒专业较强的高校，并且明确告知这些学校没有与任何留学中介机构合作。

　　【消费者发言】

　　对基础问题也耐心解答

　　咨询顾问的解答比较仔细，对一些基础的问题也很耐心解答。关于收费的介绍也很详细。没有一味迎合我的需求，对于成绩、实习经历、文书写作等这些方面的建议和提醒也很中肯。

　　暗访2 澳际留学 暗示咨询者修改成绩且无人检查

　　时间：11月29日11：30

　　地点：朝阳区建外SOHOA座

　　随行成员：小磊，某大学大一在读

　　小磊目前正就读大一，但不喜欢所学专业，想到国外留学并换商科类专业，未来也有移民的打算。在简单询问了小磊的留学目标后，澳际的接待人员建议小磊咨询加拿大留学。

　　顾问询问了小磊的高考成绩，建议小磊如果想明年走，4月份就得拿到签证，时间非常紧，需要尽快了解加拿大学校尽快申请。同时，在资料册上给小磊圈出了多所院校，包括西蒙弗雷泽大学、曼尼托巴大学等。顾问表示，这些大学分布在加拿大各省，都是公立院校，教育质量好，在教育部涉外监管信息网上也都能查询到，可先做了解。同时也表示，这些院校与他们都有合作关系。

　　了解到小磊还没语言成绩，英语一般，咨询顾问建议小磊走双录取，表示最顺利的情况是5月开始语言课程，9月通过测试完成语言过程，如果测试未过，就得再读到12月底。在小磊的追问下，顾问才介绍说测试很严格，如果未通过需一直读语言课程，就读语言课程期间一个月费用是1000多加币。

　　小磊表示大一上学期成绩不太理想，对于这段经历申请时该如何处理，顾问表示，如果告诉申请院校是大一在读生，申请院校肯定会要求小磊在成绩出来后追加成绩单，如果成绩不好肯定会影响申请结果。当小磊询问是否可以隐瞒这段大学经历，以高中毕业生身份申请时，顾问表示，如果这样做，那么在未来申请移民时小磊也必须完全隐瞒这段经历。当小磊表示担心是否会被国外院校或机构查出时，顾问说一般不会有机构检查。

　　如果按高中申请，就涉及到要提交高中三年成绩单。文科生小磊因为偏科严重，理科有挂科。对此，顾问表示肯定要找学校修改成绩，很多学生也都这么做，学校一般也不会为难已经毕业的学生。

　　顾问详细介绍了被认可的资金证明形式，提醒小磊包括抵押贷款等在内的资金都不被认可。中介费用方面，顾问表示本科申请是1万9，包括3所院校，涵盖从选定院校、申请、签证、接机等服务内容，在此过程还有由学校第三方机构收取的费用，大约在5000元左右。当小磊表示，3所是否太少了，顾问表示本科申请3所已经足够，肯定能保证最后拿到录取。

　　当小磊表示对体育感兴趣，也在媒体发表过很多这方面的文章，是否能作为申请时的特色或优势时，顾问表示，加拿大高校不像美国高校看重学生在社会活动经历中展现出的领导能力等，他的体育特长只能帮助他在国外高校加入社团活动。

　　【消费者发言】

　　没有给出更多针对性建议

　　顾问表示可以改高中成绩和隐瞒大学在读经历，我有点担心。她也没告诉我万一被发现造假会有什么后果，只是说没有人会去查。此外，我对专业选择其实并没有太多想法，选商科只是随大流。当我提出对体育的兴趣时，感觉咨询顾问也没有给我更多有针对性的建议。

　　本版采写/新京报记者 缪晨霞