未到期合约继续执行,到期后顺延新合约;电信客服称合约未到期换iPhone 5需换号
新京报讯 (记者刘兰兰)中国联通和中国电信日前开放iPhone5预约后,不少iPhone老用户也在关心是否可不换号提前用上iPhone 5。中国联通昨日表示,iPhone老用户可以不换号续办iPhone 5合约,并提前用上iPhone 5,待旧合约期满顺延新的合约。北京电信客服则表示,合约未到期的用户办理iPhone 5合约须新换号。
原iPhone手机不会被锁
在苹果公司宣布iPhone5将于12月14日在内地开卖后,中国电信和中国联通随即宣布分别于12月2日和12月3日正式开放iPhone 5预约。
iPhone老用户是否可不换号提前用上iPhone 5?中国联通昨日表示,最早的一批iPhone 4合约机即将到期,而不少iPhone用户的合约还远未到期。联通方面称,联通老用户现在也可预约,无需换号就可续办iPhone 5合约计划。等到iPhone 5到了后,老用户可以先使用iPhone 5,但继续履行旧的合约,直至合约期满,然后再履行iPhone 5新合约。
至于换卡的问题,中国联通相关人士称,由于iPhone 5使用的是比Micro SIM卡更小的Nano-SIM卡,用户在办理iPhone 5合约时联通会给用户换卡。记者了解到,换卡的过程就是解除号码与原iPhone的绑定,并与iPhone 5进行绑定的过程,因此无须担心原iPhone手机会被锁。
不过,中国联通将对续约条件进行在线审查,有可能因为号码欠费等原因导致用户无法办理。
目前,中国联通已制定好了iPhone 5合约计划,用户将可零元购机,这方面的具体情况也会在近日公布。
电信办新合约需换号
与中国联通不同,中国电信iPhone 4S于今年3月份上市,最早的iPhone用户合约也不足一年。
记者致电北京电信客服,客服人员表示,一个号码不能绑定两个合约,如果iPhone 4S用户想办iPhone 5合约计划需换一个新的号码。目前还没有老用户不换号续办iPhone5的消息,但电信客服称,未来可能会出台这方面措施。
记者联系中国电信,相关方面负责人也表示,暂时没有关于这方面的信息。
■ 专家观点
电信或流失部分用户
电信业专家项立刚表示,iPhone 5来了,肯定有一部分老用户想直接换用iPhone 5。“如果办理iPhone5合约必须换号,对电信来说肯定是不利的,将会流失一部分用户。”
不过,项立刚也认为,考虑换iPhone 5的大部分都是iPhone 4用户。而电信的都是iPhone 4S合约用户,因此影响不会很大。
目前,用iPhone新品争相吸引3G用户已经成为运营商间的重要营销手段。
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此外,国美将在12月7日至9日期间开展苹果产品最大力度的一次促销,苹果产品七折起售。
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