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案例教学热催生MBA案例本土开发(2)

2012年12月10日 星期一 新京报
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SOHO中国有限公司董事长潘石屹参加北京大学光华管理学院MBA案例课。图/CFP

  (上接D02版)

  案例大赛是一次聚集式的案例教学

  赵鑫,清华2012级MBA,参加2012中国MBA企业案例大赛总决赛

  在组织者看来,2012中国MBA企业案例大赛为商学院学生创造了管理实践、提升能力的机会;通过整合资源,为案例企业提供了商业决策的参考;同时为两岸三地商学院促进交流搭建了沟通的桥梁。

  对商学院MBA学生而言,连续多年举办的企业案例大赛并不陌生,而它之所以能一年又一年吸引这么多商学院的学生参与自有它的魅力。赵鑫说,“课堂案例教学往往有明确的指向性,而案例大赛则是对信息收集能力、分析推理能力、创新解决能力的综合性考验。就像一次集中的深度案例教学,以比赛为目的,让我们对案例研究得更深入”。

  在他看来,案例大赛不仅是基于案例做分析,而且是一次挖掘企业经营面临的真实问题,提出解决方案,为企业做管理咨询的机会。“参加案例大赛要比单纯的案例学习付出多几倍的精力。首先,我们要针对案例材料提出的问题,收集行业数据、访谈企业主、员工、合作伙伴和竞争对手,现场调研企业运营情况,掌握大量的数据事实;其次,分析判断出企业经营面临的核心问题;第三,提出解决方案,并用坚实的数据分析,或者试点验证方案可行性。例如,在宜信普惠金融案例中,我们就找了一家中小企业试点,验证我们的解决方案是可实施的。”

  赵鑫认为,案例教学是商学院管理教学的灵魂,在日常教学中,给他留下最深印象的是杨斌老师主讲的《管理思维》,“要想上好这门课,需要付出大量的时间和精力。我们每次课前都需要精读2-3个案例,还要泛读教师提供的书单以了解背景知识,一周之内的阅读量可达几百页。短时间内吸收大量知识,小组讨论达成一致,最后在课堂教学环节与老师和其他小组讨论和碰撞,这是一个非常过瘾的过程。管理思维这门课程传授的不是思想(thoughts),而是思维(thinking)。打个比方来说,杨斌老师传授的不是剑招,不是由剑招组成的剑谱,而是剑法。这种剑法,当然只能在案例赋予的特定情境下,通过思辨来领悟到。”

  ■ 商学院访谈

  本土案例开发面临诸多困难

  ●江明华,北京大学管理案例研究中心主任,北京大学光华管理学院营销系教授

  新京报:案例中心的工作对商学院的学生培养起到了哪些重要作用?

  江明华:案例中心是一个平台,除了培养学生以外,还是连接学院与企业的桥梁。深入了解企业案例,然后开发、研究、写作,最终用到教学中去,这对培养学生来说很重要。我们曾深入万科、走进阿里巴巴、近距离接触万达等诸多企业,组织课题组研究了诸多著名企业的案例。这些案例成为课堂教学的重要素材。我们还组织学生参加各种案例大赛,甚至自己举办案例大赛,鼓励学生参与案例研究。我们策划了《北大案例大讲堂》系列讲座,请各行各业的精英来给学生讲述企业运营的各种实际经验。这些对商学院学生的素质提高、视野扩大、知识储备都起到了很好的作用。但是案例中心不仅止于培养学生,还服务科研,将企业的案例真正变成学术研究的对象和内容。

  新京报:对国内商学院的案例中心而言,与国外知名商学院的合作能带来哪些积极影响?

  江明华:它山之石的作用显而易见。以哈佛商学院为例,我们的老师曾去哈佛商学院学习交流,归来以后案例中心会组织老师们共同探讨哈佛商学院有哪些值得学习的地方,他们的课程设计、案例选择标准、课前准备都是做好案例教学的关键所在。此外,如何控制课堂气氛、鼓励学生参与、把握交流过程中的原则和技巧等等,我们都在学习并思考如何做得更好。哈佛的系统支持很强大,教学准备很充分,标准化教学做得很好,这些都是值得我们学习的地方。

  新京报:对国内商学院而言,在本土案例开发过程中遇到的困难主要有哪些?

  江明华:2011年,案例中心经历了制度性转变。很多问题在这次改革后迎刃而解。当然本土案例的开发还是存在种种困难,比如经费问题。如果企业出经费,学术的客观性可能存在隐患,但如果企业完全不出经费,那费用从哪里来?学院给的经费很有限,如果要深入开发一个案例,必然存在种种困难。再比如人才问题,老师们事情很多,要教学,要写论文,我们还没有专门研究、写作案例、钻研案例教学的人才,这是个制度性问题,我们不久以后也会想办法来解决这个问题。案例教学是大势所趋,相信会有一个美好前景。

  充分调动老师积极开发案例

  ●周宁,北航经管学院副院长

  新京报:北航经管学院的中国企业案例研究中心成立时间并不长,但已有成绩显现。学院通过哪些途径调动老师在案例开发中的积极性?

  周宁:案例教学主要通过三个部门的工作加以实现:MBA中心、教学中心和案例中心。

  北航经管学院通过对教师绩效考核和激励机制的调整充分调动老师在案例开发及案例教学上的积极性。在政策支持方面,每年学院有25个案例开发立项。对立项的原创性案例,学院都有1万元的资金支持。在绩效考核方面,对在教学中推行案例教学的老师,我们会有加分。在制度层面,老师们有评职称的压力,而目前高校主要依据发表论文来鉴定科研成果和评聘教师职称。现在我们在政策上已经有所突破,即如果老师开发的案例入选毅伟、哈佛两大知名案例库就可以等同于发一篇SCI,这对老师职称评审有很大帮助。我们现在希望推动的新政策是,如果老师开发的案例能够入选大连理工大学管理学院的案例库也能等同于发一篇SCI。

  新京报:对学生参与撰写案例又有哪些鼓励政策?

  周宁:在案例开发的过程中,北航MBA学生也积极参与,在2011年获奖的5篇百优案例中,有3篇有MBA学生直接参与。另外,案例研究型学位论文的采用更进一步调动了学生参与案例开发的积极性。接下来我们也会努力推动实施新的论文答辩方案,即把学术型论文和案例研究型论文分开答辩。

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