“金粉笔奖”评选进入第二周,本报记者暗访四家教辅机构
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由新京报主办的“金粉笔奖”暨新京报2012年度教育行业评选活动日前启动。从11月26日开始,本报记者开始陆续暗访留学中介、培训等民办教育机构。在首次报道中,记者考察了两家留学中介机构。
上周,记者又暗访了课外辅导和成人培训两个行业的四家机构。总体看来,四家机构的工作人员对咨询认真负责,回答也比较详尽、专业,但也暴露出个别机构在师资、安全等方面存在问题。
艺术培训 项目齐全师资有待考察
机构:华美影响力艺术培训
时间:12月4日下午4点
地点:朝阳区八里庄西里
随行人员:薛女士,为9岁的儿子咨询艺术培训课程
咨询时正好是小学刚刚放学的时候,已经有七八个孩子在写作业。负责接待的老师介绍,这里的课程主要有美术、书法、跆拳道、播音主持和舞蹈。薛女士表示,自己的孩子平时做事毛毛糙糙,说话啰唆不清楚,希望给孩子报名艺术类的课程,让孩子修身养性。
接待老师重点向薛女士推荐了播音主持课,薛女士表示,担心孩子学了播音主持“就不好好说话”,比如说话就像朗诵一样,假模假式的学播音员,端着架子。接待老师立刻解释,学了这门课,是让孩子说起话来中气十足,什么时候该停顿什么时候该重音都很准确。另外,在学校活动上台演讲等,也能体现优雅的台风。
对于师资,接待老师说,专业老师是毕业于中国传媒大学播音系的学生,以前在凤凰卫视工作,现在在另外一家电视台工作。美术老师,也是从南方的美院毕业的。
价格方面,如果是一对一的辅导,1.5个小时是260元,1个小时是180元;一对二辅导或者小班教学价格则相对便宜。
随后,接待老师带着薛女士参观了整个教学空间,在这个260平方米的复式中,除了接待区、办公室和资料室,一层是舞蹈和跆拳道教室,二层是托管班写作业区域和两个小教室,地方相对比较狭小。接待老师解释,因为是开办在小区里,接送孩子方便,但空间上确实就有局限性。
【消费者声音】
离家近但空间太小
这家机构最大的优势就是距离学校和家都特别近,但是劣势也很明显,就是空间太小,一旦托管和上课的学生多了,过于拥挤且容易出事。此外,师资的情况也不太令人满意,接待老师说不清楚专业课老师的来历和学历,不能让家长信服。
学科辅导 并未一味推荐高价辅导
机构:宽高教育
时间:12月6日上午11点
地点:中关村大街33号、人大附中北侧
随行人员:郭女士,为初一的女儿进行数学学科辅导咨询
郭女士计划为在北大附中上初一的女儿报名数学学科辅导。宽高教育接待处的孙老师介绍,薛女士孩子的情况在辅导班很典型,新初一上学期,而且是跨区择校,朝阳的学校和海淀学校的风格也不一样,课程种类和难度提高,孩子一时跟不上,容易产生心理落差,这个时候,需要积极调整孩子心态,促使孩子尽快融入环境。同时,还要在学习上增加自信。
在价格方面,宽高教育专职老师每个小时的一对一辅导是每小时280到350元不等,这些老师也包括在海淀区重点中学中任教的老师,另外,一对一辅导也有海淀一线名校资深教师兼职,价格比较贵,七八百元一个小时。每次授课为两个小时,20个小时起报。
孙老师向薛女士推荐每小时280元的专职教师,因为,目前孩子以补习弱项为主,没必要报比较贵的以拔高为主的名师辅导。并且,推荐的老师也是在外地公办校有过多年教学经验中高级职称教师。
不过,孙老师建议薛女士在做决定之前,先将孩子带过来,跟推荐的老师进行面对面交流,同时把之前的数学试卷和作业也带过来给老师看一下,让老师对孩子有个直观和系统的了解,也可以进行两个小时的免费一对一试听课程。
【消费者声音】
咨询老师让人信服
咨询老师很认真负责,并没有一味推荐高价辅导,而且在交流中也表现出了对初中课程尤其是初一数学内容的了解,比较专业,让人信服。如果真如咨询老师所说,这里的老师均为具有多年公办校教学经验的教师,这还是很吸引人的,不过还是需要让孩子来试听直接感觉一下。
职业培训 退课补课方式灵活
机构:理想国际教育
时间:12月5日上午
地点:崇外大街11号
随行人员:陈先生,咨询心理咨询师课程
陈先生目前在北京一家网站做编辑,想咨询一下心理咨询师的相关课程。在了解了陈先生的来意之后,理想国际的工作人员首先拿给他一个ipad,上面有该机构心理咨询师培训的班型、授课、师资等方面的内容。该工作人员建议,陈先生可以报一个零基础签约保过班。陈先生说自己只是兴趣,没有想过一定要考证。该工作人员解释,零基础班包括了兴趣班的课程。而且很多人都会觉得已经学了那么多基础知识了,为什么不考个证呢?得知陈先生今年25周岁,该工作人员称刚好够报考二级心理咨询师的条件,并保证这种做法并不违规。
该工作人员还指出,目前心理咨询师处于发展过程中,考试制度和行业规范不是很健全,所以还比较好考,日后行业规范后含金量也会提高。像明年人力资源相关证书就要加考英语了,考试难度加大。以后再考心理咨询师证书可能遇到类似情况。
对于课程的售后保障,该工作人员说前两节课不满意的,可以全额退款。两节课之后如要退课,需扣除相应课时费。所有课程都是周末授课,如果因故缺课,可以通过网络课程、换校区上课、等待下轮授课等方式补课。
【消费者声音】
推荐考证感觉不太舒服
我本身是因为兴趣来打听课程的,开始工作人员一味推荐我考证,让我感觉有点不太舒服。不过他说的话也有一定的道理。对于退课和补课的方式,我比较满意。不过对于自己的报考资格,我还是存有疑问,还需要再详细打听一下。
远程教育 针对实际情况推荐专业
机构:奥鹏教育
时间:12月6日下午
地点:广渠门内大街88号
随行人员:巩先生,为其表妹咨询专升本相关事宜
巩先生的表妹目前在河南省某职业学院就读,明年毕业。考虑到表妹的学校和专业都较差,毕业后找工作会有不小的困难,他想让表妹读个专升本,提升一下学历,也可以多学一些内容。而在老家,通过网络学习也比较方便。
奥鹏教育贺老师认为,巩先生表妹的情况很适合读专升本。“我们针对的大部分都是在职人员,好多人工作很多年了因为单位需要才晋升学历。你表妹刚毕业,学习起来更容易。”
巩先生想为她表妹选择人力资源管理专业,觉得应该比较好就业。贺老师很认同她的观点,并且推荐选择北大的人力资源管理专业,报名的人是最多的。巩先生担心自己的表妹学习并不好,能考上北大吗?贺老师马上打消了她的顾虑,“这种考试很简单,像北大的人力资源管理专业总共就考行政管理、语文、英语三门,每门课50道题,而且大部分是选择题,一般通过都没有问题。”
那么拿到毕业证书容易吗?贺老师解释,这种专升本的远程教育课程需要两年半的时间,因为都是针对成人的,要求不那么高,不会让你天天听课,基本一年也就做几套作业,参加两次期末考试,通过计算机、英语两门统考。“课程可以随时点开看,有时间就学点,不听对考试影响也不大。期末考试前老师都会画范围,把考试范围好好复习一下就没问题。北大相对严格,通过率也90%呢。”
“在两年半的学习过程中,都见不到老师本人吗?那论文怎么做?”巩先生觉得如果全程都是网络化,还是让人觉得有点遗憾。贺老师介绍,毕业论文都是北大导师通过邮件进行辅导。过去他们也曾安排过一些面授课,但好多人都不去。所以现在很少有面授课了。当了解到两年半的学费为8500元时,巩先生觉得有点高。贺老师说学校方面或许会提供一些奖学金。
【消费者声音】
要不要读还得考虑
我之前对专升本不是很了解,该机构老师的解释很详尽,让我对整个过程有了充分的了解。但按照她的说法,拿到专升本的学历未免有些太容易了,基本上算是花钱买文凭。这让我对专升本学历的价值产生怀疑,要不要读还是再考虑一下吧。
本版采写/新京报记者 王荟 孔悦
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