罗杰杜彼 亚瑟王的剑与表

　　11月28日，罗杰杜彼于侨福芳草地L2-02正式揭幕了其在北京的首家专卖店，品牌全球首席执行官JEAN-MARC PONTROUE亲临现场，奥运男子花剑个人冠军雷声亦受邀出席。新京报作为唯一一家报纸媒体对JEAN-MARC PONTROUE进行了专访。

　　初见罗杰杜彼芳草地专卖店，便觉有某种源自小男孩之英雄梦的气息，橱窗内的“亚瑟王之剑”与Excalibur王者系列腕表相映生辉，店内以大量黑与红冲撞出强烈的观感，青铜色辅以点缀，精致之下霸气十足。开幕剪彩也是同样霸气的：由总裁先生手持利剑将彩带瞬间砍断！

　　正对大门之处自天花板垂挂而下的是一个表现机械机芯的装置艺术品。罗杰杜彼最具代表性的飞行陀飞轮结构经过拆分、放大、铸模，于纵向空间拉伸开来一一悬挂，零件的倒脚、抛光、打磨的细节全部展露无遗，足可见这个仅拥有17年历史的前卫品牌对其机芯的自信与骄傲，毕竟罗杰杜彼是少见的全线产品都拥有日内瓦印记的制表品牌。

　　这家店里汇集了罗杰杜彼全部四个系列的腕表，包括盛气凌人的Excalibur（王者）系列、优雅精致的La Monégasque（玩家）系列，设计前卫的Pulsion（冒险家）系列以及奢华的女士Velvet（绝世名伶）系列。此外，品牌的六个珠宝系列也占据了一小块地盘，陀飞轮上的凯尔特十字架意向在这里得到延伸，在不同系列里或像波浪一样弯曲、或为框架所束缚起来，少了一分珠光宝气，却多出不少距离感与神秘气质。在大门口迎接各方宾客的是罗杰杜彼近年的得意之作Pulsion镂空双陀飞轮表，而当开店两周后记者再次访店已不见其踪影，原来早落入买家之手。

　　店铺右边的位置由家庭式吊灯、茶几、沙发、画作、书架组成，为小小开放式会客间。书架上皆为品牌派人从欧洲跳蚤市场上搜寻来的古董书，内容涵盖历史、文学、地理、漫画，随便抽出一本，年份竟是1930年，打开来纸张有些发脆，足够小心的话仍是可以津津有味地阅读的。书架上亦放置着银白的勇士面具、护膝及骑士佩剑，引人浮想联翩。这一切正如总裁JEAN-MARC PONTROUE所说：“这里的东西全都是源自真实的，从机芯模型到可以阅读的书，我们不讲假的故事。”

　　>>> 高端对话

　　将邀客人到瑞士参观表厂

　　●JEAN-MARC PONTROUE，罗杰杜彼首席执行官

　　新京报：就中国而言，相比其他在设计概念上比较大胆的腕表品牌，Roger Dubuis是分销点比较多的一家，如今开设这家专卖店的目的为何？

　　JEAN-MARC PONTROUE：利用沙龙式设计的店面、以整体氛围告诉大家我们是怎样的品牌。所以这家店没有三五步就设置一个表柜，没有密密麻麻的表款展示，我们并不急于让来者体验各种手表。我们的沙发区会提供上好的饮品甚至酒。希望客人舒服安静放松地坐下来，享受某种生活体验和生活模式。

　　新京报：Roger Dubuis有非常丰富的技术专利，是否会在中国做品牌的技术知识推广？

　　JEAN-MARC PONTROUE：这么漂亮的一家店本身也是我们机芯的一个展示台，进门就能看见的机芯模型就有这个意味，在橱窗里人们也能看到镂空的陀飞轮，让客户了解到除了“设计感”，我们在机芯上的表现是怎样的。但这家店说到底我们在吸引顾客了解罗杰杜彼的时候还是分两步走的，第一步是借由舒适的环境把人们吸引进来，先对我们的品牌个性、外观设计有基础了解。这就是这家店的作用，建立与客户的初步关系，一对一的。然后，当你对我们的31款不同的机芯想要深入了解的时候，我们就会邀请客人直接到我们的总部、日内瓦的工厂去。因为我们有很多关于机芯的故事要讲给顾客听。只有在那里他才能真正看到全线的制造过程，继而清楚了解我们是怎样的高级腕表和复杂机芯的品牌。这比简单的机芯装置展示、解说会更具体。

　　会有制表师常驻中国

　　新京报：现在人们买东西越来越重视售后服务，机械表机芯的复杂性决定了其维修也是一个很复杂的过程，需要时间，你们是否有针对这方面的应对措施？

　　JEAN-MARC PONTROUE：我们在日内瓦总部训练了一批能够修理大部分机芯的制表师，他们已经分散到世界的各个角落，包括美国达拉斯、日本、中国香港。在上海历峰集团的CS也将会有一名制表师常驻中国，这是我们正在做的。

　　此外，如果有一些腕表需要返回日内瓦总部维修，我们非常欢迎客人跟着它的表的维修走，去瑞士参观。我们希望借由表与客人建立关系，我们相信：培养一个开心的客人，他会出去影响到十个客人，而若一个不开心的客人对我们产品产生怀疑、疑惑的时候，会影响到上百个人。所以我们在服务上都是从人的浪漫情结着手，做“扎根”的工作。

　　新京报：Roger Dubuis一度为独立制表品牌，后为何选择加入了历峰集团？非独立状态对产品的研发是否有制约？

　　JEAN-MARC PONTROUE：基本来说，历峰集团与其他大集团的不同在于，它多采购的品牌都让其保有了原始风格，罗杰杜彼在日内瓦的总厂也仍然是自己原汁原味的“独立”风格。所以加入历峰之后，罗杰杜彼的核心价值没有变，研发、生产、包括我们的市场发展策略还是由我们自己在总部的经理团队来独立决策，和集团没有大的关系，我们也希望一直如此保持。

　　与此同时，历峰集团的财务背景给了罗杰杜彼一定的支持，并且众所周知历峰有非常规范的售后服务系统，所以在这方面历峰就像我们的后勤单位，起到了“脊椎”的作用。

　　本版采写/新京报记者 陈晓 图片由品牌提供