爆破营销 逆势突破

　　城外诚家居广场经营面积近30万平方米，依托九大主题卖场，汇集了家具、建材、装饰、装修、灯饰、布艺等5万种名优家居产品。2012年，在整个市场行情不景气的情况下，城外诚家居广场做出一系列举措，包括与电商合作、精准营销、爆破营销等，实现了一次次的逆势增长。未来，城外诚将以打造百年老店为目标，在推行家居文化、孝道文化方面作出努力。

　　2012年，城外诚家居广场结合市场实际情况及企业未来发展的综合要求，做出了一系列举措。比如与电商合作，探索更多可能的渠道；精准营销进入社区，收集顾客资料，与重点消费者进行近距离的接触；培养管理队伍，为人才提供更多上升通道。在三次爆破营销中，分别取得了7100万、7600万及破亿的销售成绩，用实际行动为市场树立了信心。

　　北京城外诚家居广场总经理刘长河表示，今年的实际情况让企业更加深刻地体会到没有不景气的市场，只有不努力的企业，“今年我带头从高管层开始，分批进行学习，引入先进的管理方法。”

　　此外，根据卖场内不同区域的特色，分别举办了欧美摄影、红木拍卖、精品讲座、办公文化节、儿童表演等活动，为划分精准的顾客群提供专属服务。不仅如此，城外诚以打造百年老店为目标，还在卖场各处布置了诸如《传承》铜像、木化石、火车头等很多有故事的大型陈设，未来我们还将增加家居文化、孝道文化等更多内容。

　　对于2013年的发展，刘长河表示，家居行业应该具有强烈的文化属性，卖场提供给消费者的不仅是优质的商品，还有先进的家居文化。因此，2013年，大规模精准促销以及品牌联动活动，将继续为消费者带来更精准、个性化的服务，在此基础上，企业还会围绕“孝道”举办一系列活动，以体现城外诚传递吉祥文化的核心理念。

　　■ 同题问答

　　“实干”很重要

　　新京报：今年最高兴的事是什么？

　　刘长河（北京城外诚家居广场总经理）：城外诚克服了市场的困难，逆势增长，展开爆破营销活动，取得了很好的成绩。

　　新京报：今年遗憾的事是什么？

　　刘长河：人不能老想着自己有什么不高兴的事儿，想着高兴的事儿，把不够理想的事儿变得更好，这多有意思啊。

　　新京报：你认为标杆是什么？

　　刘长河：标杆是榜样，也是起点。标杆是用来学习的，也是用来挑战的。

　　新京报：你认为明年的宏观经济形势如何？

　　刘长河：最近习总书记提出了“空谈误国，实干兴邦”的观点，这对很多人都有触动。中国的宏观经济形势在全球的表现是有目共睹的，未来的发展其实跟每个人都有切实的关系。如果我们每个人都读懂“空谈误国，实干兴邦”这句话，并且做到“实干”，那么咱们的形势一定是乐观的。

　　新京报：你认为明年的房产市场将对家居行业产生哪些影响？

　　刘长河：最近的数据和市场表现说明北京的房地产还是有市场的，政府的保障性住房持续兴建，很多居民有改善居住条件的需求，这些都是正常的供需关系，而且是刚性需求。

　　十八大已经明确了房地产会继续调控，但从长远发展来看，这是符合国民需求的。房价稳定，冷静对待，让这个行业可能更好地良性发展，从而带动整个经济的健康成长。