创新营销 完善电商

　　曲美家具

　　2012年是曲美家具成立的第25年，虽然业绩增长速度放缓，但是2012年新推出的“如是中国家”系列以及三维电商平台B8品牌，证明曲美为满足不同消费者的不同消费诉求一直在努力。未来的曲美，不仅将在家具产品市场上引领潮流，还将在网络营销渠道方面继续发力。

　　2012年，曲美家具顺义新工业园12.5万平方米厂房陆续投入使用；年初时，两个新系列的产品——定位中高端的实木系列“如是中国家”和三维定制系统的B8系列相继面市。这两个产品系列，传递出曲美对家具产品美感的不懈追求以及对市场新消费诉求的敏感。

　　随着在电商行业运作的深入，曲美更加了解互联网客户的新需求：网上出售的家具能不能定制？由此，曲美开始尝试C2B，并推出B8品牌，针对目前已经成为市场主流的80后人群。据曲美集团副总裁吴娜妮介绍，B8走的是定制化路线，空间的充分利用也是未来大部分人群的需求，曲美强大的定制化能力和实时互联网3D呈现恰能满足类似的要求，市场前景很好。

　　对于未来的发展，曲美不仅加快了新产品的开发速度，不断推出新的系列以完善产品种类；其次，在营销方式上不断创新，将电商之路不断完善。曲美家具集团总裁赵瑞海表示，电商是企业未来营销的必然之路，企业应研究如何充分利用互联网的特性提供更完善的协同服务和集成体系，帮助和指导消费者购买适合的产品和服务，帮助生产者为消费者服务，将线上、线下两种渠道的优势和适合人群明确区分开来。曲美在密切关注消费趋势之外，更需要创造和引领新的消费市场和新的消费趋势。

　　■ 同题问答

　　传播正能量

　　新京报：今年你最高兴的事是什么？

　　吴娜妮（曲美集团副总裁）：在总体环境较为低迷的情况下，曲美家具各业务模块仍能保持一定的增长。

　　新京报：你认为标杆是什么？

　　吴娜妮：所谓标杆，必定是社会或行业中的领导者，无论在企业的经营哲学和理念，还是经营业绩、团队建设、社会责任等各方面，都能身体力行地传播正能量，给予整个社会和行业以希望，产生不断向前的动力。我们希望曲美家具可以通过自身的努力和不断完善，成为这样的标杆。

　　新京报：你认为明年的宏观经济形势如何？

　　吴娜妮：明年如果GDP能维持在7%-7.5%，就是一个不错的状态。从宏观来看，维稳比高速发展更有利于整体环境的优化和可持续发展。

　　新京报：你对明年的家居市场怎么看？

　　吴娜妮：从国家近期出台的政策来看，市场仍处敏感期，未来依然将以调控为主要政策。同时，优质的房产商开始关注更科学合理的项目规划，提供了一批更人性化、更宜居的商品房项目。相应地，家具和家居用品供应商也会随之调整产品结构，开发出质优并好用的配套产品，这也有利于企业对自身、对行业、对社会的考量。从长远来看，我们对中国的经济环境抱有坚定的信念，我们希望能为行业和社会的发展做出贡献，成为具有标杆性的民营企业的优秀代表。