获奖代表:金吉列出国留学咨询服务有限公司
获奖感言:金吉列坚持“把合适的学生送到适合的学校”的服务理念,以“有真诚,无国界”为企业的核心价值观,秉承“发展民族教育,促进国际交流,规范留学市场,树立行业品牌”的宗旨为广大学子服务。
——王丹,金吉列出国留学咨询服务有限公司副总裁
颁奖词
随着留学日趋理性,消费者对出国留学院校选择、专业选择以及学成就业等专业化服务提出了更高要求。这要求留学咨询顾问充分了解海外教育制度、教育现状,海外院校的历史、地位和资质,不同专业未来的就业前景。此外,对回国发展前景、国内对海外人才的政策支持、归国就业情况等也要有深刻认识。
留学服务日趋专业化、规范化和国际化,对服务质量提出了更高的要求,具有品质价值和规模效应的留学机构进一步强化和树立了自己的品牌。留学机构所提供的服务也不再仅仅限于简单的留学咨询,留学咨询人员甚至扮演起了职业规划师的角色,对留学人员的留学目的、前景和职业发展提供专业指导、客观分析和理性建议。
金吉列在规范服务、提升质量,以及满足消费者个性化需求等方面采取了一系列举措。首先树立“个性化服务”的理念,为申请人提供量身打造的一对一服务,在充分了解申请人情况的基础上,提供真实、及时、有价值的咨询意见和方案,帮助申请人设计真正适合自己的留学之路。其次,提供“一站式服务”,包括联系学校、指导办理与申请相关的手续和材料。再次,举办教育展、留学说明会、留学联谊会、留学年会等一系列丰富多彩的留学活动,为申请人提供零距离接触国外院校和现场咨询、面试的机会,对消除留学盲点、澄清留学误区也将起到一定的积极作用。
本版采写/新京报记者 缪晨霞
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