老牌卖场逆势上扬

　　2012年是家居行业洗牌的一年，不少企业在这场洗牌的过程中被削弱、被淘汰，但仍有部分家居企业实现逆势上扬。2012年城外诚家居广场的四场爆破营销分别取得了7100万、7600万、两日破亿元、1.2亿元的销售业绩。在2012年即将过去的时候，城外诚继续精准营销策略。

　　元旦促销成热点

　　2012年，家居行业的卖场、品牌都经历着转型之痛，但也有企业化逆境为机遇，通过调整营销方式等实现了逆势上扬。

　　2013年元旦将至，消费者新年的消费欲望即将显现，各大卖场也顺势推出各种活动。如红星美凯龙推出“好家居品牌日”、集美推出“家居采购节”等。

　　城外诚家居广场也将在2013年1月1-3日，借商家年终冲量、库存清仓之机，推出年底“压轴特卖会”，包括“实付3000元抽奖”等活动。此外，红木家具专场活动中的“红木嘉年华”将特邀行业专家亲临现场，“红木精品拍卖会”将有百余款红木精品超低价起拍。

　　爆破营销 关注细节

　　除了年底的促销，城外诚的促销活动持续全年。据悉，今年4月、6月、9月、12月城外诚的四场爆破营销分别取得了高业绩。城外诚家居广场董事长刘长河表示，销售业绩的提升，不仅仅为城外诚聚集了人气，更让城外诚和其伙伴们积累了经验。

　　据了解，2012年城外诚在原有十大运营系统的基础上，引入了PK机制、督察机制和总结机制三大运行机制。城外诚通过这套具有自有特色的精准营销模式，形成一个策划、执行、检查、改进的PDCA良性循环。

　　刘长河表示，“其实我们做的都是很基础的工作，功夫都在细节管理和把控上”。信息调研、大量推广、锁定精准顾客、提供针对性的服务和活动等，城外诚通过思考和整理，把每件事情都做得有序、有据，无论是数据管理还是行动执行，都保证落到实处，让所有人都知道流程和规范，同时发动可利用资源。

　　■ 访谈

　　让消费者买得明白

　　新京报：年底城外诚将会有哪些活动？

　　刘长河（城外诚家居广场董事长）：此次“压轴特卖会”是12月活动的延续。一方面，我们总结一年的经验，将购物抽奖、邀请函补贴、淘宝大集、工厂直销这些方式进行了汇总，为消费者提供一个优惠扎堆的年前大集；另一方面，本次“库存尾货清仓大集”的活动，面向全体商户征集库存尾货商品，并要求商户所供商品必须为正品、并提供正常售后服务，且要求商品价格最高不得超过五折，其中还有近千平米的欧美家具淘宝区。

　　新京报：2012年城外诚如何满足消费者的文化需求？

　　刘长河：家居商品作为长期使用的高单价商品，所以家居行业也必须关注消费者的文化需求，10月27、28日我们举办了古典家具文化节；12月8、9日我们又举办了红木精品特卖；这次“压轴特卖会”也将会有红木家具专场活动。不仅有红木家具，我们在2012年有一系列的欧美家具讲座、每个月有专业家装知识讲座，就是为了让消费者买得明白、买得放心。

　　新京报：2013年还会有什么新的活动推出？

　　刘长河：明年我们还会延续成功的经验，同时探索新的发展，比如针对不同受众推出专场家居展销、结合未来要推广的孝道文化做一些特别商品的推广。总之，城外诚会将消费者与商户的利益放在首位，为帮助更多的家庭实现理想家居的梦想，会更加细心寻找并满足大家的需求。

　　本版采写/新京报记者 李玲