2013年家居业加强服务

　　新京报讯 （记者李玲）2012年12月27日，中国家居产业发展驱动力暨北京市场协会家居分会年会举办，包括各大家居卖场、家装公司、家具建材品牌一起，共同探讨中国家居业发展驱动力等问题，并分析了2013年家居行业发展态势。

　　2012年行业危机意识强

　　红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理王伟表示，年底盘点了红星美凯龙在北京、上海、西南区域的27个商场，发现业绩都是增长的，业内平时所说的“寒冷”，可能让大家有了更多的忧患意识。

　　意风家具总经理温世权也认为，今年家居行业危机意识普遍比较强，都在主动地想办法做活动，他说：“我觉得还要折腾，组织靠活动，销售靠折腾，谁折腾市场份额就是谁的”。

　　据悉，本次活动由北京市场协会家居分会主办，新浪家居协办。

　　2013年将更重服务

　　居然之家集团总裁汪林朋表示，“十八大”将2013年的经济增长定在两个方面，一个是城镇化，这对家居建材行业应该是重大的利好。另一个是内需拉动，2013年中国要往消费社会转向，这意味着家居行业围绕消费、服务做文章，市场就会稳定健康地发展。

　　作为进行特色经营的卖场，北京建材经贸大厦总经理李明表示，未来发展的重点仍是服务的提升。王伟也表示，2013年对于家居行业而言，最重要的是想办法提高附加值，“我觉得有两个思路，一个是重视设计，通过设计来提高产品的附加值；一个是服务，包括顾客反馈，服务做好了，也能提高厂家的附加值”。