从@古城钟楼看城市营销

　　■ 一家之言

　　这两天，史上最无聊又最有毅力的微博@古城钟楼走红。从2011年10月26日起，每隔一个时辰，它就发一条微博“铛～铛～铛～铛～铛～铛……”因其太过奇葩，引起众多名人转发，一天之间增加粉丝17万。

　　当然，这个玩法是老创意了，微博上早有大本钟@big_ben_clock、@我是大笨钟啊，以及“卖萌考勤机”、“饮水机娘”等拟物微博。为何是这个来自西安的钟楼火了？这除了钟楼是当地的标志性景点之一，知名度更高外，还有钟楼与敲钟的关联度很高，另外铛的次数和时辰匹配，节奏感很强，易于传播。

　　不难看出，城市微博营销除了喊口号、异类雕塑、神奇建筑外，还可以从城市旅游、城市管理、城市人文等品牌构成要素中，挖掘出标志性建筑、风景名胜、人性化公共服务、弱势群体的保障等更多适合微博传播的话题，引起网友关注和讨论，提升城市品牌形象和价值。

　　新疆喀纳斯湖的“湖怪”神秘营销，成都的“熊猫太极”、杭州“西湖出租”的伦敦奥运营销就比较成功，除此之外，利用微博的互动性和讨论性，还可以增进网民对城市文化的认识和了解，拉近彼此距离，增强城市品牌的亲和力。

　　城市营销，要走出一味通过口号传播城市品牌的窠臼，如“没到过重庆，不了解中国”、“广州，一日读懂两千年”、“成功之都多彩之都美食之都”、“上海，精彩每一天”等，这些或豪迈或争议的口号都是单向传播，无法与人互动，内涵也不丰富。

　　□穆峰（营销策划人）