持续微调 家居业今年或将平稳上升(2)

　　（上接D03版）

　　品牌

　　关键词1 迎合年轻

　　经历了二十余年的高速发展，家居产品与服务品质，成为年轻一代消费者新追求。而在一线城市稳定的楼市调控政策下，年轻人的刚需，成为第一消费力。

　　朗斯卫浴有限公司北京区总经理汪鹏飞表示：“从近两年来看，北京市场上随着两限房、廉租房成交量增长，年轻人的消费需求在市场比例中越来越大。美观、实用、多功能，是他们的消费品位。面对这样的群体，创新成为未来决胜市场的关键，包括在产品、服务、营销模式等方面的创新，以新东西、新卖点吸引消费者。”

　　在未来一两年，具有个性的定制类家具产品、电商销售渠道、一站式销售模式，这些符合年轻人消费习惯和品位的产品和模式，越来越受到企业青睐。据红星美凯龙副总裁王伟介绍：“作为家居行业的流通企业，我们明显感受到定制产品所占市场份额不断增长，定制类品牌发展非常迅猛。”

　　曲美家具集团总裁赵瑞海表示，曲美去年创立的子品牌B8家居，将年轻消费者定制需求与电子商务结合起来，简化了家具产品测量、安装、实施的过程，迎合了年轻消费者消费习惯。据了解，B8品牌在2013年计划将开100多个店。赵瑞海同时表示，将加快新产品研发推出速率。“现在产品时尚化的痕迹很明显。”据了解，2013年初，曲美时尚新品“写意空间”即将推出。

　　关键词2 内部管理

　　在竞争激烈的市场环境下，家具企业已经结束了“野蛮生长”时代，在运营方面，更注重调研市场，以指标量化的形式将任务完成。绿芝岛家具直营公司负责人张经平坦言：“现在压力更大了，在内部管理方面，我们注重指标量化、目标管理，通过基层调研制定年、月甚至周的任务。”据他介绍，2012年绿芝岛内部ERP管理系统上线运行，今年将通过优化企业资源达到资源效益最大化。

　　卡萨迪尼家具副总经理杨振华认为“家具销售成绩有60%来自终端销售人员”，据其介绍，去年使用多种手段提升销售人员素质，向消费者传达卡萨迪尼的服务理念，今年也将在这方面持续加强。

　　北京圣华家具有限公司董事长葛永明表示，2012年企业利润比去年有所下降，2013年圣华将在内部管理方面更规范，节约运营成本。“在市场不好的情况下，保证产品销量是最重要的。在企业运营方面，能省一点是一点。”