城建徜徉集交房遭遇业主维权

　　房山热门楼盘城建徜徉集一期收房在即，继1月19日遭到数百业主收房维权后，1月23日，80多名业主再次向开发商北京城建讨要说法。业主指责项目达不到收房条件，实际交付的房子与开发商此前宣传存在较大差距。经过谈判，双方达成协议，城建承诺将解决业主提出的质量问题，目前已成立工作小组负责调查和解决该事件。

　　多项合同约定未兑现

　　“公共区域精装修、小区配套、德国霍曼防盗子母门、中央空调设计，”这是徜徉集小区楼书中开发商承诺的配套，而即将办理收房入住的第一批业主看到实际房屋后却感到“被欺骗”。

　　1月23日下午5时，因不满新房与开发商所承诺的房子存在差别，房山区京良路北京城建徜徉集小区100多位业主到城建大厦维权。

　　维权业主首先将矛头指向公共装修部分。此前北京城建徜徉集楼书中承诺公共区域精装修，但现在却变成了入户大堂精装，且大堂精装修也存在严重缩水，由大理石、花岗岩石材变成普通的瓷砖。

　　其次，业主们认为楼道裸露的管道存在严重的安全隐患、厨房内燃气管线设计不合理、门窗等多处设计与宣传不符。

　　最令业主不满的是，北京城建此前承诺配备德国霍曼甲级防盗子母门和专属科技密码锁，业主收房时却发现变成了国产万嘉牌普通门，锁也只是普通门锁。

　　1月26日，记者来到徜徉集小区现场看到，一楼电梯外及楼梯只做了简单的粉刷，二楼以上的楼梯及电梯间外的公共区域还是毛坯。电梯间满是污渍和划痕。

　　在一位业主家中，记者看到防盗门上贴着万嘉品牌标签，而并非国际品牌的甲级防盗子母门，门的宽度仅有1米。该业主告诉记者，房屋的实际装修跟楼书上写的明显不同，开发商违背承诺毋庸置疑，业主们要求开发商解决质量差异问题，但开发商一直置之不理，才导致愤怒的业主们聚在售楼处和北京城建总部讨说法。

　　业主多次交涉无果被逼集体维权

　　记者浏览徜徉集业主论坛发现，在发现实际交付的房子与开发商此前宣传存在差距后，不少业主单独找过开发商交涉，但一直没有得到正式的答复。

　　业主许女士告诉记者，单独维权无法解决后，业主们开始自发地联合，就项目的问题给北京城建总部快递了问询函，但北京城建对业主的诉求并未给予答复。

　　多次沟通无果后，业主们相约在1月19号上午一起找开发商维权。双方经一天的谈判达成初步协议，开发商允许先验房，再收房；就小区配套，教育配套，垃圾清理等给予处理。但业主最为关心的公共区域精装修、子母门被换等核心问题被暂时搁置，北京城建承诺向总部汇报后，在1月23日给出官方答复。

　　但1月23日业主期待的官方答复并未如约而至，八十多位维权业主被告知须等到下午5点后才能给予答复。面对业主的质疑，北京城建兴泰房地产开发有限公司副总经理邱琳对业主解释称，公司已开会商讨解决方案，也一直再与燃气公司、美的空调等相关方确定解决方案，需等设计单位的人员实地看过房屋现场后才能给出解决方案。下午2点多，不愿再等的业主离开售楼处，直接到北三环北京城建总部讨要说法。

　　开发商按差价双倍赔偿“子母门”问题

　　据当日在维权现场的媒体报道，匆匆赶到总部的北京城建兴泰房地产开发有限公司董事长吉永华承认，在子母门变成普通门这事上做错了，“是因为当初设计时出现失误，只预留了1.1米的距离，而我们在采购时发现，子母门必须预留1.2米的距离才能安装”。一位业主给记者播放的录音中吉永华如是说。

　　对于子母门的问题，北京城建最终给出两种解决方案：方案1、把普通门换回成子母门，但是得是1.1米标准的子母门；方案2、不换门，赔钱按合同规定，差价双倍赔偿。

　　记者还了解到在双方协议中，北京城建承诺补偿公共区域精装的差价、重新装修楼梯间、更换公共区域开关面板、不强制要求代缴契税等。

　　北京城建新闻中心主任任学才在回应业主维权时，承认企业工作中存在失误。任学才表示，集团已经向业主发出告知函，对业主提出的问题进行了回复，并征集业主意见，双方正在做进一步沟通。而针对业主提出的问题，集团专门成立了工作小组，限期进行整改和赔偿，并正积极联系燃气、空调等第三方公司共同解决问题。

　　任学才告诉记者，对于个别业主家里个别问题需要提交纸面资料，开发商调研后，一起约谈详细讨论解决方案。

　　新京报记者 张佳竹