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智能表跳阶需补交电费

居民阶梯电价现首个年度跨转,去年下半年用电量达第二档今年补交加价部分

2013年02月27日 星期三 新京报
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  新京报讯 (记者饶沛)1月以来,国家电网北京公司热线电话95598集中接到用户反映使用智能电表缴费时“被多扣钱”的问题。该公司相关工作人员表示,这是由于北京市177万户智能电表用户中的一部分人,将面临在今年买电时需补交阶梯差价电费的情况。

  北京市去年7月1日开始实行居民阶梯电价,去年底和今年初之间出现首个年度跨转,对使用智能电表的居民而言,存在“跳阶”电量的问题,即去年下半年已达第二档及以上用电量,今年买电时需补交阶梯差价电费。

  国家电网北京公司营销部王艳松处长表示,由于智能电表购电时是“直接存钱”,当月居民用一度电,从智能电表中扣除一度电的电费。但目前电表本身只能设定每度0.4883元的第一档电价,即使用户用电量超过第一档,电表中扣除的仍是0.4883元/度,这部分“跳阶”加价电费将在用户下次购电时一次性补齐。

  截至目前,北京已有177万户居民使用智能电表。此外,还有卡表以及部分老旧小区中存在的抄表情况。而根据相关规划,到2015年,北京市将实现智能电表的“全覆盖”,因此,北京结合新建小区、老旧小区改造及电表到期轮换,平均每年将完成80万到120万户的智能电表换装。

  ■ 算账

  一年用5000度电须交2597.5元

  案例1:张女士家从2012年下半年累计用电2750度,其中包括了三档用电量350度,二档用电量960度,一档用电量1440度,但所有2750度电,智能电表均按一档0.4883元/度结算,结算电费2750×0.4883=1342.84元。而实际需在今年购电时补交960×0.05+350×0.3=48+105=153元的阶梯差价电费。

  案例2:2013年,如某户居民家庭在一年内累计购电量为5000度,居民在计算电费时,可以参照以下公式(其中2880为年度第一档电量上限;4800为年度第二档电量上限):

  2880×0.4883+(4800-2880)×(0.4883+0.05)+(5000-4800)×(0.4883+0.30)=2597.5元。

  智能表用户享免费短信

  去年已购但未用完的电量,可结转到今年继续使用。对于已购未输入电表的电卡中电量,如果用户想退购,可到市电力公司网点办理退购手续。但去年内未购满的低档电价电量额度,跨年不结转。

  国家电网北京公司提示,如果居民家中用电量较大,可能会产生阶梯差价电费,居民在下次购电时可根据需要预留出这部分电费。仍有不清楚的,可拨打95598供电服务热线电话,提供客户编号或电能表表号查询阶梯差价电费的其他信息,还可提供手机号码开通免费短信提醒业务。

  注册短信提醒业务的居民,可在本户电能表剩余电费不足30元和10元后的第二天收到短信预警提示信息;自产生阶梯差价电费的次月起,每月将收到一次短信提示。

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