占领市场，家居企业各有新招(2)

　　（上接D05版）

　　■ 家装趋势

　　价格上涨或成趋势

　　在装修成本上升、CPI不断上涨的情况下，装修价格是否上涨，成为业界和消费者关心的话题。阔达装饰北京分公司总经理营销助理李砚为记者分析：“装修成本的上升，是多个因素造成的。CPI不断上涨，使得原材料价格和工人工资需要提升；一些主材供应商提升产品价格，家装公司也不得不涨价。另外，一些其他因素，例如油价上涨，也提高了公司运营成本。所以，装修公司的成本上升，是不可避免的事实。”

　　记者发现，虽然成本在上升，但很多家装公司并没有开始实质涨价动作。但是在宣传推广时，有意让消费者理解这一事实。例如，亚光亚在此次活动中表示，现场定家装，可按照2012年报价单执行，最高优惠15%。亚光亚装饰总裁王可表示：“现在普通项目的施工成本高了不少，在木门等建材方面，我们的价格确实提升了。不可否认，2013年，装修价格提升或是必然。”

　　透明消费升级体验

　　多家家装公司的负责人表示，消费者在消费时更加理性，选择适合自己的、性价比高的产品和服务成为主流消费观念，因此，在2013年，以主材、工艺等升级产品带动透明消费，将成为家装业界的努力方向。

　　李砚表示，不同于以往有装修需求时才关注这个行业，很多消费者提早开始了解装修知识，包括各个环节，例如环保性、材料质量、性价比等。所以，消费者选择装修公司是综合考量。“接下来的旺季，阔达装饰将与北京目前空气污染严重的主题结合起来，推出升级工艺和生态材料。在服务上提供创新‘云服务’，为消费者提供更细致的服务和更好的消费体验。”王可也表示：“亚光亚为消费者解密装修陷阱，设计师一对一讲解；在服务监管上，将施工监测节点从170多个细化到230多个，将设计师考核节点由7个细化到13个，以不一样的服务体验，来吸引消费者，形成口碑传播和影响。”

　　老房装修仍为重点

　　不少家装企业负责人表示，刚性需求将成为2013家装市场的主流需求。居然之家乐屋装饰运营部副经理袁朝辉分析说：“通过活动可以看出，两居装修以刚性需求为主，在消费档次方面，感觉消费者出手没那么大方了，以前11万-12万元比较多，现在两居室装饰大多数为7万-8万元。期房、二手房、老房的装修，是这次活动的主流需求。一方面，这说明消费者消费更理性，在拿到钥匙前开始关注装修；也表明老房装修，在市场上占据比例越来越大。”

　　针对这种市场需求，不同公司有着不同应对策略。亚光亚今年推出的5S装修模式，针对的就是不需要全面改造的老房装修，将居室分为客厅、卧室、卫生间等空间，消费者可根据实际需要，选择空间组合和档次，选择更多样；今朝装饰将在4月开展老房装修文化节，将自己的特色业务发挥到极致。

　　■ 市场走访

　　家装区域客流最多

　　2月24日，记者走访了居然之家北四环店，相对于年后刚开业，元宵节期间，卖场内显然热闹了许多。

　　无论是家具家饰馆还是装饰材料馆，客流都非常多。在家具家饰馆，不少商户都表示跟随卖场一直进行的“充100元返15元”的活动。但一些品牌也推出自己的活动，比如非同家具推出“开年惠 送红包”；绿芝岛家具推出的超值卧室四件套2998元；索菲亚衣柜专门针对正月十四、十五两天，推出“新春闹元宵”新年送福活动，当天下订单即可获得含188元代金券的红包一枚。此外，定制家具区域也吸引了不少消费者，在玛格定制家具的店面内，记者看到一对夫妇带着孩子选购定制实木衣柜，销售人员利用电脑展示效果图。

　　在装饰材料馆三层的家装设计广场，几乎每个家装公司的咨询室里，都坐满了各个年龄层的消费者。据居然之家乐屋家装的一位店长介绍，前一天人更多，随着工人成本和原材料成本的上涨，装修总价几乎每年都在上涨，各大家装公司推出不少优惠和折扣，吸引了很多消费者。