公考面试 考官希望考生侃侃而谈(2)

　　（上接D12版）

　　■ 面试分析

　 1 总体来说，公员考试面试的专业专项这一特点更加突出。

　　刘彦说，比如外交部、证监会、银监会、铁路公安、财政部，这些往年面试试题比较专业的部门今年还是很专业；海关单独命题今年开始出现与海关工作内容息息相关的题目。

　　同时，国家部委面试用的题，材料题比重进一步增加了，这样更加容易反映出考生是否存在套路性答题这一弊端。试题给考生的信息越多，越能看出答题过程中是否利用这种信息。

　　2　应急应变题和岗位结合紧密，群体性事件要引起重视，这是今年国考面试体现出的一大特点。

　　裴亚丁介绍，一些部门特别是铁路公安在应急应变题的考查上结合岗位较紧密，如铁路公安系统的试题：农民们急着回家，又没有票，于是挤到站台要上车，还有15分钟车就要开了，假如你是工作人员，你怎么办？上海、北京、石家庄、沈阳铁路公试题：铁路部门电梯坏了，造成人员受伤，你怎么处理？报考这类岗位的考生在考试前如果缺乏相关经验，就应该多在网上、报纸上找些相关的案例，学习在现实中碰到此类情况应该如何妥善处理。

　　此外群体性事件的应急处理也是一个考查的重点，如厦门出入境边防检查总站试题：企业建设对周边环境产生严重污染，产生群体事件，你是当地负责人，如何处理？考生在回答此类问题时应该注意到，在处理群体性事件时一定要注意和各个部门联动，对待群众态度要真诚、耐心等。

　　3 情景模拟题目数量增多。

　　裴亚丁介绍，如广西出入境检验检疫局、吉林、海南出入境检验检疫试题：你是某校文艺委员，现已带领队员彩排完节目，却接到节目组通知，你们节目被取消，你如何对其他队员讲？请现场模拟。你跟小王同时进入单位，你们关系比较好，但是领导将你分配到了较好的地方，而小王被分到了较为偏远的地方，小王开始疏远你，并说你坏话，现在单位召开会议，你们都要参加，你打算怎么跟小王解释？

　　对于情景模拟题，很多人认为很难，其实情景模拟是纸老虎，只要大家将自己定位于题目中去，用自然的语调把题目答出来就没有问题。

　　4 无领导小组讨论的比重增加。

　　刘彦认为，无领导和结构化两种面试方式各有所长，能反映考生的不同素质，一些部门是无领导和结构化一起上。建议考生应该更加注重无领导的准备。

　　■ 备考指导

　　交流感强胜过机械背题

　　●刘彦，中公教育面试研究院院长

　　国考面试和京考面试在整体考试思想上是一脉相承的，努力方向一样。所以，从考生应考来看，首先建议考生对材料题要有所准备。

　　第二，要认真应对专业专项的趋势。从公务员考试的发展来看，刚开始的公考特别关注公平性，首先确保考试对每个人是公平的，命题倾向于统一。现在更加注重体现用人单位诉求，有针对性的考试，针对部门需要选拔人员，干什么就考什么，这是根本性的要求。

　　第三，考生在准备过程中要紧扣时代。京考以往也特别喜欢考热点问题，尤其是时间点相对比较近的受到社会广泛议论的话题，比如雾霾天气的持续出现以及涉及的用水、交通话题等，还有外来流动人口与本地的关系以及所面临的教育、医疗等问题。

　　当前两会所讨论的热点问题，考生也应该关注和准备，对问题要有比较宽的视野和自己的基本判断。

　　从面试来看，有一个很重要的问题要提醒考生，公务员考试面试归根到底不是答题，是选拔人的过程，核心是要把人的整体形象、表达能力以及谦虚低调的作风展示给考官。很多考生在这一点上不太清醒，一不小心就忽视了对自身的展现和修炼。公考面试应试有沟通与交流，考官往往希望考生侃侃而谈，交流感非常强，而不是背题机器或者答题机器，像木头人一样。所以，考生应更多从自身的修炼去准备，注重展示风度风采，套路化答题应极力避免。

　　考生在面试时态度僵硬，背答案，就像在回答拷问，大体内容没有自己的思想，没有观点的表达，没有结合个性化的要素。考官对此深恶痛绝，但又是普遍存在的一个问题。说到底，这是因为有很多考生视野不够宽，没有足够思考的能力，没有积淀。在考试中急于求成，跟着所谓秘笈学习官话套话，这样的表现，考试效果往往不好。——刘彦

　　D12-D13版采写/新京报记者 王荟