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家电卖场推出退换先行赔付

2013年03月13日 星期三 新京报
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  新京报讯 (记者李媛)昨日记者从大中电器获悉,自15日起,消费者在大中买到的所有商品,在非人为因素造成损坏且商品本身存在质量问题的情况下,可在规定的期限内携带发票直接在大中进行退换货服务。

  据了解,传统电器行业售后服务是由消费者直接去特定的品牌售后服务中心进行退换维修,而服务不及时、不到位的问题经常出现。此次,大中在北京家电服务业率先推出上述服务,对店内商品承担连带责任。

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