居民多次反映未果;记者一周前以居民身份联系物业、开发商及多个部门,但至今垃圾仍在
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【开栏语】 证件丢失好不好补办、环境脏乱差投诉渠道是否畅通、公租自行车效果如何……今日起,新京报推出新栏目“记者体验”,由记者亲身参与事件全过程,发现生活中的不便,或为读者生活提供服务和借鉴。
新京报讯 (记者卢漫)位于朝阳区朝阳北路与青年路交汇处的青年汇佳园小区102、104、106号楼南侧,有一片荒地,呈东西走向,数百米长,属于小区外范围。荒地被围栏隔成东西两块区域,之间则成为一条进出小区的道路。
4月1日中午,荒地内垃圾与杂草将一条小河沟包围,河沟水面上也漂着垃圾,水呈黄绿色。围栏围住的西侧荒地,还有人在此建房,施工用的小土堆裸放于地面。一阵风吹过,黄沙四起,塑料袋、废纸等垃圾漫天飞舞。进入西侧的荒地,再向西走数百米则进入一片废品回收站。
“不敢开窗,到了夏天还有臭味。”106号楼居民刘女士说。
小区多位居民称,这片覆盖垃圾的荒地几年前便是这幅景象。居民们曾多次找到物业、居委会及政府部门,但始终未得到解决。
针对该问题,4月1日,记者以居民身份,联系物业、开发商及多个政府部门。但直到次日,记者未接到任何政府部门的回复,垃圾也未被清理。
记者再次拨打政府部门电话,虽有部门承诺将前往查看处理,但昨晚,记者再次前往该处荒地,发现垃圾仍未被清理。
对于一块产权不明的地段,长期堆积的垃圾应该由谁清理,昨日,记者致电朝阳区市政市容管理委员会组宣科,不过截至发稿时尚未得到回复。
电话实录
4月1日
4月1日,记者以居民身份,联系物业、开发商及多个政府部门。
●青年汇佳园小区物业
记者:小区外102、104和106号楼南侧那片荒地的垃圾能不能清理?
工作人员:那片地是小区外范围,不归我们管。
记者:那归谁管?
工作人员:不清楚。
●青年汇佳园开发商新松房地产公司
工作人员:你说的是102、104号楼之间的荒地吗?那不是我们的地,金隅地产买下的,不归我们管。
记者:那清理垃圾要找金隅?
工作人员:反正一直没人管。
●朝阳区市政市容管理委员会
记者:青年汇佳园小区外有片荒地,布满垃圾,还有条臭水沟,一直没人清理。
工作人员:我们只管垃圾,臭水沟可能管不了。
记者:臭水沟谁管?
工作人员:不清楚。
记者:垃圾这块,是你们清理还是协调其他部门清理?
工作人员:我反映给环境卫生科。
●朝阳区环保局
工作人员:垃圾的事你找城管和街道办事处,找居委会也行,让他们给你向上反映。水沟的事你找水务局。
●水务局
工作人员:您说的位置我知道。这个沟不是区管沟,归属地管理。你联系属地的办事处或乡政府。
●城管热线
接线员:我们会尽快通知队员处理。要求回复吗?
记者:要求。
接线员:好的,我们通知队员尽快联系您。
●八里庄街道办事处城建科
工作人员:您留个联系方式。我问一下这个事情归哪里管。如果说归我们管的话,大概多长时间能清理,我了解后给您回复吧。
4月2日
4月2日,记者未接到任何部门回复。再次回访现场,垃圾未被清理。
●街道办事处和社区服务站
记者:您好,我昨天打过电话,反映青年汇佳园小区外荒地垃圾的事。
街道城建科工作人员:您说的那个地方是青年汇开发商的待拆迁区域。我们多次和他们公司沟通,也发函让他们处理,但他们好像一直没有行动。我们也往区里报过这个情况。
记者:开发商说那块地不是他们的。
街道城建科工作人员:我再问问社区吧,我也没去过那个地方,具体情况不清楚。
(随后,甘露园中里社区服务站工作人员回电话)
工作人员:那块地方,除了院墙内的物业管理区域外,都是青年汇开发商的待拆迁区域,但其中有块地方是开发商还没跟金隅谈妥的,具体的边界在哪我们不清楚。
记者:那垃圾问题谁能解决呢?
工作人员:我们一直在努力找企业。我们最开始的时候不知道找金隅,就一直找新松开发商,开发商答应下来解决,但是不作为。后来新松公司归到上海实业,上海实业查了之后说这块地他们没有征过来,那是一条铁路专用线,我们又先后通过铁路局、东郊火车站查铁路产权,好不容易又找到一个烟花厂,烟花厂说那块地多年前就卖了,但卖给谁了他们也说不清。最后还是上海实业提供的信息说,那归金隅集团,我们又和金隅联系。打了很多次电话,最后一次联系他们是上个月,始终联系不上。
●北京金隅股份有限公司
(记者通过金隅官方网站找到联系方式,向总机说明情况后,转至开发部)
工作人员:那块是小区的开发商新松非法占了我们的地,我们现在还在和他们争取。
记者:那一整片都是你们的吗?
工作人员:我们就是其中那一小条。
记者:那垃圾归谁管呢?
工作人员:现在是归新松啊。那块是新松开发的时候统一规划的啊。
记者:但是说产权是你们的?
工作人员:那当然了。所以我们要争取啊。
记者:产权是你的,垃圾该不该你管?
工作人员:我现在没有产权证啊,只是要办这个产权……垃圾你必须找新松弄,因为是他们规划的小区,我们只是说要回我们这块地的事。
●城管热线及八里庄城管分队
记者:我昨天打电话反映青年汇佳园小区外垃圾的事。
城管热线:这个事队员给我的回复是“到达现场,已联系相关部门进行清理”。
记者:但是垃圾没有被清理。
城管热线:那我们再联系队员催办一下。
记者:这是哪个分队负责?
城管热线:八里庄分队。
(记者致电八里庄分队)
城管分队:我们会派人处理。
记者:我昨天打的电话,你们昨天来过吗?
城管分队:我们今天13时53分才接到那边发给我们的情况。一会儿过去看一下。
●朝阳区市政管委
(重复问题,表示无人来处理也未得到回复)
工作人员:我们已经派发到相应科室了,但是科室没给我们回复。
(记者要来负责此事的环境卫生科电话,致电。)
环境卫生科:你说的这个垃圾站,据我以前的了解,可能是零几年的时候就有,这个废品回收站是有正规手续的。
记者:我说的不是废品回收站,废品回收站还要再往西走,这儿是一片没人管的空地。
环境卫生科:据我了解,那一片都是回收站的范围,我们多次去查过它。那归八里庄街道办事处,属地多次研究要处理这个事,但是它有正规手续,所以我们只能规范它。这个问题好多人反映了。它是新松房地产公司的地,拆迁了之后,新松把它租给一个叫兴乐乐的废品回收站……
记者:那现在应该怎么办呢?
环境卫生科:这个八里庄办事处也在积极研究,争取早日把它给取缔了,从根本上解决污染源。这个也是八里庄办事处给我的回复。我们也会积极敦促办事处,解决这个事。
●北京兴乐乐废品回收站
(记者沿106号楼后的荒地,一直向西走,经过一片彩钢板房,来到一处大型的废品回收站,并找到回收站负责人。)
兴乐乐负责人:我们的范围就这一片,彩钢板房那边就不是我们的了。
记者:那片归谁管呢?
兴乐乐负责人:你可以联系办事处,让办事处找开发商。如果办事处给我们来通知,那我们就整理一下,就这么简单点事。
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