记者以居民身份联系小区物业、朝阳区环保局等部门,截至昨晚尚无人到现场调查
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新京报讯 (记者石明磊)“离着50米开外,就知道这有家烤肉店。”国美第一城小区居民抱怨说。
这家名为玫瑰花园的烤肉店位于青年路西里3号院国美第一城10号楼1楼,距对面的7号楼仅有十多米。在烤肉店南侧外墙上,悬挂的大型排风扇发出轰鸣声。
一位小区居民称,烤肉店数十桌烤肉架产生的油烟,汇集后都会通过这个架设在店外的大型排风扇排出。
10号楼和7号楼多位居民反映,因为油烟,两栋楼邻近烤肉店的低层住户不敢开窗换气。“特别是中午和晚上,一开窗满屋都是油烟味。”7号楼3单元3层居民周先生称。
4月1日起,记者以小区居民身份联系国美第一城小区物业、朝阳区环保局等部门反映此事,但截至昨晚,尚无人到现场调查解决。
■ 电话实录
(4月1日,记者以小区居民身份电话举报此事)
●国美第一城物业
工作人员:不太清楚,我们也刚接手这个小区。
●“12369”环保热线
工作人员:(询问详细情况)我们会根据属地原则,将情况转交给朝阳区环保局,由他们做现场调查处理。
记者:多久能来处理,有没有时间限定?
工作人员:会尽快,但没法告知具体时间。
(4月2日,记者向朝阳区环保局反映该问题)
●朝阳区环保局
工作人员:你打“12369”已经留过联系方式的话,就不用再反映了,已经记录了,处理好会回复你。
记者:多久能处理好?
工作人员:几天时间吧。如果(油烟排放)确实超标,会给饭店一个整改期限。我们会很快到现场的。
(4月7日,记者再次拨打朝阳区环保局投诉热线)
记者:青年路西里烤肉店油烟污染的问题处理进展如何?
工作人员:你拖两天再问,这不是(清明小长假)结束刚上班嘛,排队还没排到。
记者:去过现场调查了吗?
工作人员:没有。事情解决了会有工作人员电话告知你。
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