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招商银行成功堵截电信诈骗

2013年04月24日 星期三 新京报
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  在电讯网络诈骗过程中,银行支付往往是最后一道关卡。记者从招商银行北京分行了解到,该行将“防阻电讯网络诈骗”作为案件管理的一大重点。在今年元旦期间,招商银行北京分行东四环支行就成功堵截一起电信诈骗案件,为客户挽回了十几万元的经济损失。

  2013年1月3日中午,一位女客户神色匆匆走入招商银行北京某支行,她要求柜员把卡内活期19万余元全部取现。招行的客户经理上前询问是否需要帮助,客户递给客户经理一个电话号码,要求帮她查一查这是不是公安局的电话。大堂经理提醒客户,这个以“00”开头的号码很可能是境外诈骗电话。一语惊醒梦中人,客户连说自己上当了。

  原来,犯罪分子拨打客户座机,语音提示称歌华有线欠费,客户按下查询号码后,电话便连接到了所谓的“公安局”那里。客户说,这个“公安局”的工作人员告诉她,有人盗用她的身份证在南京开通了歌华有线,并已欠费1万多元,要求客户配合调查。如果按照骗子的要求,客户将钱存进某银行的卡后再在ATM机做转账,那么,其资金就会落进骗子的腰包。招行系统在设计ATM机转账时,要求客户本人持身份证前往柜面开通,正是为了规避此类风险。

  招商银行专业人士提醒客户,在接到陌生电话时,不要轻易向对方透露个人信息,更不要将资金转入所谓的“安全账户”或陌生人的账户。

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