■ 商业观察
在大数据推动的商业革命暗涌中,要么学会使用大数据的杠杆创造商业价值,要么被大数据驱动的新生代商业格局淘汰。
4月29日晚,新浪宣布,阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博发行的优先股,占微博总股份的约18%。未来,阿里有权将持股比例提升至30%。
一个是颇具影响力的社交媒体平台,另一个是影响力巨大的电子商务平台,二者合作的交集在哪里?二者合作的目的何在?
新浪是微博的创立者,拥有巨大的用户群。然而,新浪微博最大的困扰是没有找到成功的商业模式。与阿里巴巴合作,预计在未来三年内给新浪微博带来大约3.8亿美元的营销和社会化电子商务的收入。
对阿里巴巴来说,意义、作用更深远、更大。阿里巴巴未来有三大目标:平台、数据和金融。入股新浪微博对于做大做强平台和数据这两大目标大有裨益。目前,在新浪微博上注册用户有5亿之多,淘宝和天猫平台注册用户也有5亿多。根据新浪微博内部人士透露,双方的用户重合度超过40%。也就是说,“双方用户账户互通”后,阿里巴巴平台上的用户最少扩大3亿。
从数据来说,大数据将是未来电子商务甚至一切商业活动的发展方向和基础。大数据源于美国一家超市的统计分析人员选出了25种典型商品的消费数据构建了“怀孕预测指数”,通过这个指数,能够在很小的误差范围内预测到顾客的怀孕情况,因此这家超市就能早早地把孕妇优惠广告寄发给顾客。这个大数据分析技术从孕妇这个细分顾客群开始向其他各种细分客户群推广,结果大获成功。
未来所有人在网络上的任何“足迹”都将成为大数据时代被挖掘和分析出其背后的商业价值。
就拿阿里巴巴来说,每天海量的交易和数据在阿里的平台上跑着,阿里通过对商户最近100天的数据分析,就能知道哪些商户可能存在资金问题,此时的阿里贷款平台就有可能出马。阿里巴巴入住新浪微博后,根据战略合作协议“数据交换”约定,新浪微博上的5亿注册客户在新浪微博上的“足迹”,都将被阿里巴巴通过大数据挖掘出背后的商业价值。比如:你在新浪微博上经常关注和点击美容相关的内容,随后你可能收到美容商品广告的推送。
在大数据推动的商业革命暗涌中,要么学会使用大数据的杠杆创造商业价值,要么被大数据驱动的新生代商业格局淘汰。而前提是,一要有一个良好平台,二要使得平台上有海量的客户。
阿里巴巴和新浪微博联手也给我们带来一些担忧。一个担忧是新浪微博用户的隐私保护问题。因为双方的“用户账户互通、数据交换”约定,等于双方把自己的注册客户信息“卖给”了对方。
另一个担忧是,双方合作后,阿里巴巴是否会把新浪微博变成一个纯商业气氛和环境,甚至竞争厮杀的商业平台呢?但愿这个担忧是多余的。
□余丰慧(河南 财经评论人)
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