家校教育不足催生情商培训市场

　　记者在调查中了解到，由于家庭教育中对情商教育知识的匮乏，以及学校教育以德育教育为主，孩子在情绪管理、社交人际方面出现了问题后，不少家长束手无策。以此为契机，情商培训应运而生，北京市场上出现了多种打着情商教育旗号的辅导机构，情商是否通过培训能提高？孩子的情商如何系统培训？这些问题引起家长、学校和培训机构的关注。

　　情商培训应运而生

　　在学校情商教育涉及面窄、家长又不会教的情况下，市场上情商教育机构应运而生。

　　记者从北京培训市场上了解到，现在有专注于做情商教育的机构、培训辅导学校增开情商课程、以情商为方式采用短期营、特训营等。这些培训一般会采用情景模拟、团队游戏、故事、音乐等多种训练方式。此类培训价格每节课在100-150元左右，特训根据项目的不同收费不一。

　　对此，学校方面持中立态度。朝阳区向日葵艺术幼儿园园长葛凤林园长表示，情商培训意义不大，教育机构一节课个把小时的培训时间太短，情商教育是要通过一件件事情渗透的。但她觉得，如果培训机构搞一些活动和情境式培训，那些教育能力不足的家长可以选择去参加。花家地实验小学德育主任表示，是否去培训机构接受情商教育，这是家长自主的选择。

　　有些家长表示，接受了情商教育后，孩子有明显改变。培训机构也能给家长在平时家庭教育中的一些问题给予指导。有些家长担心，无法考察接受了情商培训的孩子和未接受的孩子在成长发展上变化有多大。

　　孩子情商高更容易生活快乐

　　在国内率先开展情商专业培训的学之郎儿童情商教育机构创始人倪志勇向记者介绍，开办这个培训班也是因为自己在教育孩子的时候发现孩子的一些问题无法解决，并且周围的一些孩子家长都在反映孩子难沟通等问题。由于自己是学心理学专业出身，在偶然的机会了解到美国情绪教育和社交协会的教学理念，因此情商课程就被倪志勇引入国内，又根据中国文化教育环境和儿童特点进行了二次编制。

　　他表示，现在社会上对于情商的理解有些狭隘，认为就是情绪管理和社交人际关系。很多家长带孩子报名学之郎情商培训课之前也是因为孩子出现了内向、不自信；缺乏责任感和竞争力；急躁、爱发脾气、攻击性强；做事情磨蹭，无法专注于功课；抵抗力差，无法接受失败或批评等问题，家长不知道通过什么样的教育手段解决而来寻求帮助的。通过一段时间的学习，家长才会发现，情商包括自我认识、内驱力、决策等多方面内容。孩子情商高更容易生活快乐，更能较好地适应应试和学业的压力。

　　一位辅导机构业内人士向记者表示，当今家长对儿童情绪方面所暴露出的缺点是有认知的。但大多数家长除非在高度认识到孩子的情商问题的时候，才会寻找专门的情商教育机构。多数家长认为情商需要教育，但不认为需要系统专业性的情商培养。

　　目前，专家认为，培训机构只有提供更完备的测评手段，成体系的课程内容和有效的家庭参与方法，用高水平的从业人员实施教育过程，产生持续性，用专业的技巧去解决问题，或许能够在未来的3-5年内，形成专业的情商教育的培训市场。

　　■ 情商训练

　　现场1

　　四个小朋友在老师的带领下进行感觉和行为训练课程。老师采用了讨论和引导式的练习方法，先让小朋友们写下，“如果有人指出你的缺点，你是怎么想的？你的反应是什么？”

　　小朋友A：你说我的缺点那我就立刻改正；

　　小朋友B：我就生气地走开；

　　小朋友C：你再说我就揍你；

　　小朋友D：我就告诉他，我不高兴了。

　　通过展示和团体学习，小朋友们发现，一种情绪背后可以有三种以上行为。老师又让小朋友讨论这些行为反应有什么好处和不好？通过讨论，孩子们终于知道，感受到一种感觉后，你需要采用既不伤害别人也不伤害自己的方法表达自己的情绪。

　　现场2　　

　　在另一个课堂上，老师正在上关于认识失败的课。老师组织6个小朋友做游戏，用脚夹住乒乓球丢到2米外的塑料罐中，小朋友们怎么做都做不成。于是，大家开始想办法，但找了各种方法都不行。最后，有人把塑料罐的距离放近了一些，放在1米之外，这时候其中的两个小朋友做成了。老师让那两个小朋友自己总结，做这个游戏有什么感受，小朋友的总结一共有五条：每个人都经历失败，失败没什么大不了；任何的成功都是在失败的基础上找方法；多思考多练习；及时调整；坚持不放弃。

　　机构代表：北京学之郎儿童情商教育机构

　　说法

　　从孩子的行为分析他背后产生问题的原因，主要有两方面：能力不足，提升能力后问题行为就会消失；第二就是家长方式要调整。

　　学之郎的教育方式是采用情景模拟、团队游戏、故事音乐等多种方式，由于需要互动，学龄前孩子上每节课要6-8人，小学生需要8-10人。老师具有教育和心理学专业背景，老师上岗前需要接受六个月的情绪自我疏导技术培训。据悉，孩子每周上一节课，一节课90分钟，课后给家长培训20分钟，让家长了解课堂上学习的目标，家长如何在生活中给予配合。一整套课时80节课12000元。平均一个课时45分钟，学费是150元。

　　（倪志勇）

　　【家长反应】

　　胆小的儿子自信心大增

　　●李勇妈妈，儿子12岁

　　我是大夫，在平时的工作中会遇到一些恶性事件。儿子今年12岁，发育比较晚，性格很内向不自信。我不希望孩子出现考上清华后再跳楼的情况，因此，希望能找心理学方面的大夫给他进行指导。

　　一年半之前，我偶然带儿子上了一节情商体验课，课上老师让每个小朋友从动物卡片中选出一样代表自己的动物，我儿子选的是乌龟。他说因为自己胆小、行动慢所以觉得乌龟和自己很像。老师问，这些小动物放在一起谁更好？小朋友说每个小动物都有可爱的地方不可以比较。老师以此类推，问小朋友之间能不能比？儿子一下子明白了小朋友之间是不需要比较的。老师再次引导，要比也只能拿自己的现在和过去、未来比。陪儿子听了课之后，我也豁然开朗，情商培训老师通过游戏给孩子植入了正确的价值观，因此我果断报名。

　　通过课程训练和家长课后的配合教育，儿子自信心明显提升，思维的发散性也有提高。前两天我和他讨论一个问题怎么解决，他一下提供了四五种方案，当我问他如果这些方法都达不到效果怎么办，他说“那我就改变自己”，我很感动。

　　■ 测试

　　儿童在情商范畴易出现的问题

　　l、性格孤僻，不合群，没有集体意识，拒绝交往，喜欢独处；

　　2、独生子女表现出的娇生惯养，霸道，不谦让；

　　3、性格粗暴，打人，骂人，说脏话，缺乏团结友爱；

　　4、专注力差，自控能力极差；

　　5、缺乏对他人的情感意识，责任心差;

　　6、缺乏同情心，不知道帮助别人；

　　7、缺乏自信，胆小，不敢表达；

　　8、对其他人所犯的错误表现出幸灾乐祸和解恨的情绪。

　　■ 市场考察

　　机构争食情商 专业水平参差

　　一位培训机构的专业人士透露，人的情商可以不断地提升。因此，情商教育是一个对任何年龄段都存在的教育。但相对而言，幼儿阶段，儿童阶段乃至青春期阶段是比较重要的时期。

　　目前，北京市场上从事情商教育的机构主要分为如下几类：

　　1、专业专注于情商教育的机构

　　此类教育机构不多，且规模相对小，以解决孩子情商缺失问题为主要目标。大多数开办者具备关于情商教育方面的理论认知，引入或借鉴美国，英国等国外情商教育的课程体系，具备较为科学的情商测评，同时具备针对性的课程内容。

　　2、以情商教育为概念的课程性教育培训机构

　　以情商教育为宣传点，但课程内容上大量是关于少儿语言类，艺术类的培训，事实上，是在课程培训中融合了情商教育理念，把情商作为一种意识在教学中传递，而不是针对性地解决情商教育问题。

　　3、以情商教育为概念的营地项目机构

　　主要以讲师为主打品牌，通过短期营、特训营等方式，通过团队活动、小组活动等形式，达成孩子面貌改变的效果。因为参与人数相对较多，基本上是以短期习惯塑造为主，难以达成长期效果，同时也关注学习能力等方面的训练。

　　4、传统教育机构增设情商课程

　　与第3类相似。实质上是以学科课程为主，但通过情商概念，增加宣传内容，但多数依然是短期习惯培训和学习能力等方面的短期培训。本质上不是情商教育。

　　5、从事情商课程研发的教育机构

　　也有专业从事幼儿课程开发的教育机构，为幼儿园、培训机构等推出不同的情商课程教材，比如华文情商课程，小海龟情商课程，EQ成长情商课程，布奇情商系列课程等，有些是教材销售加培训方式，有些是加盟方式。从教育原理上讲，理念的传播肯定可以达到，但教育技术与技能的养成肯定不可能通过简单的培训就得以完成，特别是关于儿童情商的教育。

　　D06-D09版采写　新京报记者 赵谨