来信

　　博物馆不能求数量不讲质量

　　据故宫博物院院长单霁翔介绍，我国每三天就有一座博物馆落成，他强调中国博物馆建设面临从数量到质量的提升，博物馆不应变成文物库房，要融入公众教育和社会生活。

　　博物馆是公共文化的窗口，博物馆数量在迅速增加反映了大众文化的繁荣与发展。但硬币的另一面也让人生出几分忧虑，许多博物馆生存堪忧，一是缺经费，二是缺人才，三是千人一面，缺乏特色，难以吸引观众，不少博物馆长期处于闭馆状态。

　　博物馆要有量的扩张，更要讲究质的提升，两者应相得益彰，所谓质就是办馆水平、管理能力等，只追求数量不讲质量，无异于浪费公共财政和文化资源。

　　□尹卫国（职员）

　　取消全额罚息还要多久

　　根据中国银行业协会银行卡专业委员会的通知要求，从7月1日起，各成员银行要为客户提供信用卡“容差容时”服务，即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。目前，绝大多数银行已经开始实施“容差容时”制度。

　　对于信用卡透支利息，国内大多数银行一直采用全额罚息。消费者刷卡消费1万元，哪怕还了9999元，就差1元逾期未还，也要按1万元计息。这一备受诟病的霸王条款，如今终于开始松动。随着中国银行卡行业自律公约从7月1日起实施，银行纷纷推出“容时容差”服务。延迟还款不超过三天，未还金额在10元以内，都不再收取利息。

　　“容差容时”服务已经到来，取消全额罚息还在路上。其实，早在2009年，工行牡丹信用卡全额罚息规定就已取消，其他银行大可效仿。

　　为了督促更多银行取消全额罚息，一方面，需要完善相关法律，明确罚息的本金概念，从源头上进行遏制。同时，引入听证制度，强化消费者议价权，抑制银行定价权，遵循权利对等、风险共担的原则制定服务项目和收费标准，消除霸王条款的滋生土壤。

　　□张枫逸（公务员）

　　网络写手猝死并非偶然

　　新京报昨日报道，6月16日晚10时，网络写手十年雪落在起点中文网连载的网络小说《武布天下》更新了一章内容。几个小时后，十年雪落猝死。据了解，《武布天下》自2012年7月开始连载，到2013年6月16日戛然而止，一共更新161万余字，平均每天五千字。

　　看到这则新闻，不仅唏嘘长叹。与其说这位网络作家是被高强度的码字工作“累”死的，不如说是被当下糟糕的网络著作权环境“害”死的。

　　当下的网络著作权和稿酬，已经低到了可悲和可怜的程度。比如，网络转载很少给作者付酬；再比如很多网站的原创作品仍然推行无酬制度。也正是有了这种糟糕的环境，很多网络文学空间的稿酬非常低，比如绝大部分写手的稿酬可能“千字20元已是封顶价”。

　　去年4月，一位名为青鋆的红袖添香文学网站签约写手，因肺癌去世，年仅25岁——熬夜码字或许不是该女孩患肺癌的直接原因，但长期对着电脑熬夜码字，健康问题不容乐观，的确是不争的事实。

　　为了维持生计，很多网络作家不得不拼命创作，一天创作一万字，都不是奇迹。其结果，超常透支弄垮了身体，网络写手猝死并非偶然。

　　□耿银平（媒体人）